消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例7月1日起施行 五方面亮點(diǎn)值得關(guān)注
央廣網(wǎng)北京4月9日消息(記者王晶)近日,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》已經(jīng)正式發(fā)布。
4月9日,國(guó)新辦舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),介紹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)有關(guān)情況。
新聞吹風(fēng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(央廣網(wǎng)記者 王晶 攝)
市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長(zhǎng)柳軍介紹,《條例》有五個(gè)方面的亮點(diǎn)。
一是以人為本。全面加大了對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、安寧權(quán)、個(gè)人信息等保護(hù)力度,既是權(quán)利保障,也是行動(dòng)指南。
二是統(tǒng)領(lǐng)各方。作為基礎(chǔ)性的、綜合性的一般法,各領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)行為都要遵循其規(guī)定;作為傾斜保護(hù)消費(fèi)者的特殊法,各行業(yè)的規(guī)章制度都要符合其精神。
三是與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)預(yù)付式消費(fèi)、直播帶貨、“一老一小”、“霸王條款”、“刷單炒信”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、強(qiáng)制搭售等新領(lǐng)域新問(wèn)題,作出了專門的規(guī)定。
四是關(guān)口前移。完善消費(fèi)糾紛先行和解、行政調(diào)解、多元化解等機(jī)制,把更多糾紛化解在源頭、消滅在萌芽狀態(tài)。
五是社會(huì)共治。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和信用約束,更好發(fā)揮消費(fèi)者以及消協(xié)組織的作用,同時(shí)明確反對(duì)濫用權(quán)利、惡意維權(quán)?!稐l例》的出臺(tái)將更好支持消費(fèi)者依法維權(quán),更好指引經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng),更好推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
柳軍稱,今年是消法實(shí)施30周年,《條例》也將于7月1日起正式生效。但是,消費(fèi)環(huán)境建設(shè)永無(wú)止境,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)永遠(yuǎn)在路上。
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