拉薩市發(fā)布餐飲行業(yè)明碼標價提醒告誡書
為全面規(guī)范拉薩市餐飲行業(yè)經(jīng)營者明碼標價行為,預防和制止價格欺詐,營造良好的消費市場環(huán)境,保障消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益和社會公共利益,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價禁止價格欺詐行為規(guī)定》等法律法規(guī),近日,拉薩市市場監(jiān)管局面向餐飲行業(yè)經(jīng)營者發(fā)布提醒告誡書,要求嚴格落實明碼標價規(guī)定有關(guān)事項。
提醒告誡書指出,經(jīng)營飯菜、煙酒、提供餐飲服務(wù)必須明碼標價;餐飲業(yè)明碼標價應(yīng)當使用商品標價簽、價目簿(表)、菜譜等進行標價,標價時采用阿拉伯數(shù)字標明人民幣金額。鮮活海鮮類菜肴當天價格,應(yīng)當通過標價牌進行標示,禁止在價目表、書寫牌(板)、菜譜中濫用“時價”字樣含糊標價;商品標價簽、價目簿(表)、菜譜所標示商品的品名、規(guī)格、等級、計價單位、價格等有關(guān)內(nèi)容和服務(wù)收費應(yīng)當與實際相符。
提供餐巾、選擇性餐具需要收費的,須告知顧客選擇權(quán)、標明價格和收費標準;對同一商品,在同一消費場所不得同時使用兩種標價,以低價招攬顧客并以高價進行結(jié)算;不得使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,來誘導消費者消費。
經(jīng)營飯菜、煙酒、提供餐飲服務(wù)時帶有價格附加條件的,須明確標示,不得含糊標示;不得虛假優(yōu)惠折價,誘騙消費者消費;不得采取摻雜摻假,以假充真,以次充好,缺少數(shù)量等手段欺騙消費者。結(jié)算時須向付款人出具結(jié)算清單、發(fā)票和票據(jù),以及結(jié)算清單須列出詳細的收款項目、價格和消費總額;結(jié)算總金額不能采用湊整數(shù)收費等價外加價。
拉薩市市場監(jiān)管局指出,提醒告誡書發(fā)布后各餐飲行業(yè)經(jīng)營主體要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身價格行為。對經(jīng)提醒告誡后仍不整改的違法行為,經(jīng)查實,市場監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)進行處罰。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將進行公開曝光。
下一步,拉薩市市場監(jiān)管系統(tǒng)將進一步加強餐飲行業(yè)價格監(jiān)督檢查、巡查工作,適時開展專項檢查。對社會反映強烈、屢查屢犯的餐飲經(jīng)營單位將列為重點巡查、檢查對象,對其價格行為實施重點監(jiān)管。在此也呼吁廣大群眾和社會各界對餐飲行業(yè)經(jīng)營單位的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”或者“12345”舉報電話進行投訴舉報。
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