西藏山南市:打通“最后一公里” 為民服務(wù)零距離
早上7點(diǎn),天剛蒙蒙亮,農(nóng)行山南分行措美縣哲古營(yíng)業(yè)所里已經(jīng)在有條不紊地準(zhǔn)備著流動(dòng)服務(wù)前的各項(xiàng)工作:對(duì)流動(dòng)服務(wù)車做著出發(fā)前的最后一次檢查,確保車輛一切正常;準(zhǔn)備好宣傳資料和電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試……經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)車程,流動(dòng)服務(wù)車抵達(dá)服務(wù)目的地——卡珠村。
掛好國(guó)旗、擺好設(shè)備、準(zhǔn)備好宣傳資料,短時(shí)間的歸置后,村委會(huì)主任就通知村民們前來辦理業(yè)務(wù)。
“本來還以為要包車送奶奶前往營(yíng)業(yè)所進(jìn)行社??せ?。”
“本來我們還準(zhǔn)備這幾天包車去營(yíng)業(yè)所集中辦業(yè)務(wù)呢,沒想到銀行來給我們上門服務(wù)了,太感謝了。”村民相互交流著、贊許著,紛紛豎起了大拇指。
村民樸實(shí)的話語道出的是一份信任和認(rèn)可,更是山南市金融機(jī)構(gòu)持之以恒服務(wù)百姓的真實(shí)寫照。
為進(jìn)一步填補(bǔ)邊境金融服務(wù)盲點(diǎn),人民銀行山南中心支行組織金融機(jī)構(gòu)將金融服務(wù)流動(dòng)車開到邊境鄉(xiāng)村,還在邊境村的超市、農(nóng)家樂、家庭旅館等地點(diǎn),布放轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)等電子設(shè)備,方便農(nóng)牧民辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等金融業(yè)務(wù),打通了金融服務(wù)的“最后一公里”。
長(zhǎng)期以來,人民銀行山南中心支行領(lǐng)導(dǎo)全市金融機(jī)構(gòu)恪守“老西藏精神”,推行“背包下鄉(xiāng)、走村入戶”優(yōu)良傳統(tǒng),推廣“3+2”服務(wù)模式(即鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層金融網(wǎng)點(diǎn)3天上班,2天下鄉(xiāng)服務(wù)),以實(shí)際行動(dòng)克服自然條件惡劣的影響,將金融政策和服務(wù)送到邊民家門口,為滿足守邊農(nóng)牧民金融服務(wù)需求作出積極貢獻(xiàn)。
截至目前,山南市金融機(jī)構(gòu)已在4個(gè)邊境縣97個(gè)邊境小康村設(shè)立111個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),布放ATM機(jī)36個(gè),設(shè)立金融綜合服務(wù)站9個(gè),創(chuàng)建邊境金融服務(wù)特色小鎮(zhèn)1個(gè),搭建邊境智慧場(chǎng)景34個(gè),服務(wù)面積占到山南市總面積的36%。
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