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西藏307項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理

韓海蘭 發(fā)布時(shí)間:2020-08-05 09:56:00來源: 中國西藏新聞網(wǎng)-西藏商報(bào)

  您好,我叫稅小愛,有什么可以幫您?”這是西藏首臺(tái)稅務(wù)機(jī)器人在智能辦稅服務(wù)廳和納稅人互動(dòng)。這臺(tái)機(jī)器人的啟用,為拉薩市稅務(wù)局柳梧新區(qū)稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳“非接觸式”智能涉稅事項(xiàng)辦理提供了方便。它也是西藏稅務(wù)部門踐行便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)、優(yōu)化辦稅體驗(yàn)的又一積極舉措。

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拉薩市稅務(wù)局柳梧新區(qū)稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳。 圖由西藏自治區(qū)稅務(wù)局提供

  建立多元化便利繳稅體系

  西藏自治區(qū)稅務(wù)局今年開展的“春風(fēng)行動(dòng)”,以最大限度減少人員聚集為目標(biāo),大力推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi),針對西藏業(yè)務(wù)量最多的“發(fā)票代開”業(yè)務(wù),融合電子稅務(wù)局及自助辦稅終端服務(wù)功能,推出“線上代開發(fā)票”功能,為納稅人提供發(fā)票代開“線上申請,線下取票”服務(wù)。

  截至6月,在國家稅務(wù)總局發(fā)布《“非接觸式”網(wǎng)上辦稅清單》195項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,西藏自治區(qū)稅務(wù)局對西藏電子稅務(wù)局進(jìn)行升級優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了307項(xiàng)辦稅事項(xiàng)線上辦理。全區(qū)電子稅務(wù)局注冊用戶達(dá)7.22萬戶,其中單位納稅人占全區(qū)企業(yè)總戶數(shù)的93.62%;上半年,線上業(yè)務(wù)辦理量占同期業(yè)務(wù)總量的92.66%,其中申報(bào)類業(yè)務(wù)線上辦理率達(dá)到94.43%;通過電子稅務(wù)局申報(bào)稅款140.75億元,占同期申報(bào)稅款總數(shù)的81.12%;納稅人通過自助辦稅終端實(shí)現(xiàn)發(fā)票代開761份,發(fā)票領(lǐng)用1909168份。

  西藏自治區(qū)稅務(wù)局在電子稅務(wù)局已實(shí)現(xiàn)的銀行端查詢繳稅、簽約繳稅、現(xiàn)金繳稅等繳稅渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展開通微信、支付寶、云閃付等第三方掃碼繳稅渠道,建立了多元化便利繳稅體系。

  7×24小時(shí)在線繳納社保費(fèi)

  走進(jìn)辦稅大廳,總能看到納稅服務(wù)團(tuán)工作人員忙碌的身影。納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐辦稅大廳電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)之后,一對一輔導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局進(jìn)行申報(bào),確保納稅人及時(shí)掌握電子稅務(wù)局操作,提高網(wǎng)上申報(bào)率。

  同時(shí),西藏自治區(qū)稅務(wù)局完善自助辦稅終端代開發(fā)票功能模塊,通過線上網(wǎng)絡(luò)直播對自助辦稅服務(wù)終端各項(xiàng)功能操作進(jìn)行詳細(xì)講解,保持電話暢通以便及時(shí)解決納稅人在使用自助辦稅服務(wù)終端過程中遇到的疑難問題,從而提高自助辦稅服務(wù)終端使用率。數(shù)據(jù)顯示,上半年,西藏使用自助辦稅終端辦理涉稅業(yè)務(wù)用戶達(dá)到100234戶,領(lǐng)用和代開發(fā)票份數(shù)3284229份。

  此外,西藏自治區(qū)稅務(wù)局還聯(lián)合農(nóng)行西藏分行合作開通社保“掌上繳費(fèi)”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了7×24小時(shí)在線查詢和繳納,解決了城鄉(xiāng)居民參保人必須要回戶籍所在地繳納城鄉(xiāng)“兩險(xiǎn)”的問題,極大便利了廣大繳費(fèi)人,也大大降低了辦稅繳費(fèi)大廳的工作壓力,對優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)、助力脫貧攻堅(jiān)、保障繳費(fèi)人合法權(quán)益等具有重要意義。

  納稅人自由安排時(shí)間領(lǐng)取發(fā)票

  3月1日,西藏實(shí)現(xiàn)了發(fā)票“線上申領(lǐng)、線下配送”。截至6月底,全區(qū)共辦理發(fā)票線上申領(lǐng)3538筆,線下配送發(fā)票332649份。同時(shí),為了進(jìn)一步提高發(fā)票領(lǐng)用便利化程度,西藏自治區(qū)稅務(wù)局為納稅人提供了“發(fā)票自助領(lǐng)用柜”,由納稅人自由安排時(shí)間領(lǐng)取發(fā)票。

  根據(jù)本地納稅申報(bào)業(yè)務(wù)量及不同涉稅業(yè)務(wù)分布情況,西藏自治區(qū)稅務(wù)局在積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅的基礎(chǔ)上,針對確需到現(xiàn)場辦理稅費(fèi)事項(xiàng)的納稅人推行預(yù)約辦、錯(cuò)峰辦、容缺辦,減少納稅人、繳費(fèi)人聚集,控制辦稅大廳人流量,主動(dòng)問需、主動(dòng)對接,分批分類分階段實(shí)施業(yè)務(wù)辦理。上半年,西藏自治區(qū)稅務(wù)局采取非必要資料“容缺辦理”和紙質(zhì)資料延后報(bào)送等便利方式,受理25戶延期繳納稅款申請,對其中符合條件的8戶企業(yè)辦理延期繳納稅款行政許可,延繳稅款2392.31萬元,對因受疫情影響不具備申報(bào)條件的172戶次納稅人準(zhǔn)予了延期申報(bào)行政許可。

(責(zé)編: 李雨潼)

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