自建院以來，香格里拉民生醫(yī)院始終堅持以“專注涉藏地區(qū)群眾身心健康，促進民生健康事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，努力實現(xiàn)患者、醫(yī)院、社會共贏”為宗旨，以“打造涉藏地區(qū)群眾放心的醫(yī)院和知名品牌醫(yī)院”為愿景，積極開展便民服務(wù)，提升醫(yī)療能力，發(fā)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷推動為民服務(wù)實現(xiàn)新提升。

　　科室完善更便民

　　2019年增設(shè)中醫(yī)理療健康科，2021年增設(shè)體檢科，2022年增設(shè)眼科……近年來，香格里拉民生醫(yī)院不斷改善醫(yī)院環(huán)境，完善相關(guān)科室建設(shè)，有效提升醫(yī)療服務(wù)能力，有力推動居民在基層醫(yī)療機構(gòu)首診，同時，加強標準化建設(shè)和規(guī)范化管理，突出服務(wù)特色，提高運行效率，讓群眾在家門口看得上病、看得好病。

　　為進一步滿足廣大患者的健康需求，充分發(fā)揮眼耳鼻喉診療特色優(yōu)勢，更好更全面地為廣大患者服務(wù)，香格里拉民生醫(yī)院于2023年8月10日開設(shè)了迪慶州范圍內(nèi)首個耳鼻喉住院病區(qū)，引進多昵爾DNR低溫等離子治療系統(tǒng)開展扁桃體切除術(shù)、過敏性鼻炎的篩前神經(jīng)阻斷術(shù)、鼻中隔黏膜劃痕術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)。

　　2023年9月，來自西藏芒康縣的患者農(nóng)布在民生醫(yī)院耳鼻喉科完成了鼻中隔黏膜劃痕術(shù)?！爱?dāng)時病人鼻出血反復(fù)不止，在大理進行了簡單治療后，回程途中又持續(xù)出血便來我院就診，我們隨即對他實施了鼻中隔黏膜劃痕術(shù)，這個手術(shù)創(chuàng)口小，恢復(fù)快，7天后病人便出院回家了?！倍呛砜茍?zhí)業(yè)醫(yī)師劉堂熙介紹。

　　農(nóng)布回到西藏后，又介紹了同樣患有鼻出血的患者多吉到民生醫(yī)院完成了相關(guān)治療?！皫椭颊邔崿F(xiàn)‘小問題就近解決’是我們開設(shè)耳鼻喉住院病區(qū)的初心，這些簡單的手術(shù)如能就近完成，可以幫助患者節(jié)省就醫(yī)成本。截至目前，住院病區(qū)已經(jīng)接診了來自迪慶州和毗鄰州市的40余名住院患者，術(shù)后隨訪中，患者對治療效果表示非常滿意。”劉堂熙說。

　　健康服務(wù)“零距離”

　　近年來，香格里拉民生醫(yī)院以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)開展各類便民活動，組織義診團隊深入周邊社區(qū)、鄉(xiāng)村、寺院常態(tài)化開展各類公益活動。提供免費健康體檢，普及健康知識，引導(dǎo)群眾樹立疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療的科學(xué)理念。同時定期將省內(nèi)外特約專家請到居民身邊，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓大家能在“家門口”享受醫(yī)療服務(wù)。

　　“2023年以來，香格里拉民生醫(yī)院義診團隊分赴維西縣塔城鎮(zhèn)啟別村、香格里拉市格咱鄉(xiāng)翁上村、德欽縣拖頂鄉(xiāng)大村及得榮縣白松鄉(xiāng)賓巴寺等地開展9次義診活動，為2000余名到場群眾和僧侶進行常見病、慢性病診療和健康咨詢，就群眾及僧侶所述問題及各種癥狀一一進行解答，現(xiàn)場開展中醫(yī)理療等服務(wù)?！毕愀窭锢裆t(yī)院總經(jīng)理扎識培楚介紹。

　　今年，香格里拉民生醫(yī)院還組織義診專家團隊為奔子欄鎮(zhèn)衛(wèi)生院、拖頂鄉(xiāng)衛(wèi)生院及霞若鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了《常見疾病中醫(yī)急救技術(shù)》主題演講及實操教學(xué)，為他們培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、中醫(yī)適宜技術(shù)理論、中醫(yī)適宜技能操作、中醫(yī)預(yù)防保健知識，進一步促進了中醫(yī)適宜技術(shù)在涉藏地區(qū)推廣和地區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。