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“國家隊”入駐知乎,不僅是一次成功的“破圈”

發(fā)布時間:2020-07-31 08:17:00來源: 科技日報

  前幾天,政務(wù)機(jī)構(gòu)號“我們的太空”在知乎的關(guān)注者突破了百萬。用過知乎的人都會知道,超過百萬是個多么令人振奮的概念?!拔覀兊奶铡弊?019年9月入駐知乎以來,以播撒航天知識、弘揚(yáng)航天精神、傳播航天文化為主要目標(biāo),不到十個月的時間,就實現(xiàn)從新人到百萬大號的轉(zhuǎn)變,為我們提供了許多借鑒,值得深入思考。

  其實,在知乎的平臺上,類似于“我們的太空”這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)號還有不少,它們被網(wǎng)友親切地稱為“國家隊”。這個稱呼帶有一絲敬意,也暗含一份期望?!皣谊牎钡拿枺仁菍?nèi)容的要求,意味著對網(wǎng)友的提問作出權(quán)威的解答,提供準(zhǔn)確可靠的信息,也是對形式的要求,表明網(wǎng)友希望從這里聽到符合互聯(lián)網(wǎng)語言和語法的回答。應(yīng)該說,目前多數(shù)“國家隊”的表現(xiàn)是令人滿意的。比如,航天員王亞平以“謝邀,人在太空,剛下飛船”作為自己知乎首答的開場白;再如,“平安北京”以酬金100萬的懸賞通稿回答知乎上“你會用什么方法在最短的時間內(nèi)賺到100萬”的問題;這些俏皮而充滿網(wǎng)感的話語,迅速拉近了專業(yè)機(jī)構(gòu)與網(wǎng)友的距離,改變了有的網(wǎng)民心中對這些機(jī)構(gòu)的刻板印象,對知識、信息的有效生產(chǎn)和傳播起到了重要的作用。

  眾所周知,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,知識或信息的生產(chǎn)機(jī)制、傳播機(jī)制都在發(fā)生著不同以往的巨大變化。依托于互聯(lián)網(wǎng)提供的便利,越來越多的普通人成為了信息傳播源和知識生產(chǎn)者,類似于知乎這樣的平臺,更是成為新型的知識集散地。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與生活的融合程度越來越深,我們也深刻地認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)如一片浩瀚無邊的信息海洋,自帶信息提純和凈化的功能。一般而言,參與信息傳播互動的人越多,虛假信息被淘汰的可能也就越大。特別是專業(yè)的知識交流平臺上的頻繁問答與互動,無形中構(gòu)成了一種討論和辨正的良性循環(huán),推動人們的認(rèn)識不斷趨于理性、客觀、科學(xué)。不過,謠言、偽科學(xué)經(jīng)常會搶跑,有時混淆視聽、誤導(dǎo)公眾,“國家隊”及時出手,有利于最大可能地遏制虛假信息的擴(kuò)散,在互聯(lián)網(wǎng)的信息海洋中起到“定海神針”的作用。

  正如有的網(wǎng)友所言,“國家隊”入駐知乎,是一次成功的“破圈”。而在筆者看來,與其說是“破圈”,不如說是“回歸”。在互聯(lián)網(wǎng)漸成傳播主渠道的今天,專業(yè)機(jī)構(gòu)攜手網(wǎng)絡(luò)技術(shù),活躍在網(wǎng)絡(luò)平臺,正是回歸到了當(dāng)下知識生產(chǎn)和傳播的主陣地。而且,時至今日,我們更加清晰地看到,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變的不只是知識傳播的渠道和方式,更是知識的內(nèi)容及其形態(tài)。因此,正所謂“不破不立”?;貧w不是簡單的重復(fù),而是一次新的出發(fā)。而出發(fā)就期待著抵達(dá),也意味著承諾。從這個意義上說,入駐網(wǎng)絡(luò)平臺的“國家隊”們,必須保持專業(yè)選手的初心,除了“被動”應(yīng)答網(wǎng)友提問之外,還應(yīng)主動“帶節(jié)奏”,以硬核的操作發(fā)揮引領(lǐng)的作用,積極設(shè)置議題、傳播新知,科學(xué)準(zhǔn)確分析社會輿論關(guān)心關(guān)注的熱點問題,主動有效地闡釋社會發(fā)展進(jìn)程中涌現(xiàn)出來的新概念新知識新數(shù)據(jù),把每一次問答變成一次有效的科普,使每一次出場成為一次共識的凝聚,改善網(wǎng)絡(luò)空間信息魚龍混雜、知識碎片化等現(xiàn)象,在提升網(wǎng)友知識獲得感的同時強(qiáng)化網(wǎng)友的信賴感,打造人們追求真理高峰的網(wǎng)絡(luò)階梯。

(責(zé)編: 賈春玲)

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