要在新、細、長上下功夫
作者:陶然
2023年,線下消費場景回暖復蘇,人們的消費熱情持續(xù)升溫。以文化旅游為代表的線下娛樂活動明顯增加,帶動我國文化消費快速增長,產業(yè)規(guī)模不斷擴大,展現出巨大的發(fā)展?jié)摿?。文化和旅游部不久前公布的數據顯示,2023年前三季度,國內旅游總人次達36.74億,比上年同期增加15.80億人次,同比增長75.5%。如何進一步激發(fā)文旅市場消費潛力?要在新、細、長上下足功夫。
“新”字要創(chuàng)新。2023年以來,“特種兵游”“反向游”“鄉(xiāng)村游”等新型旅游方式層出不窮,反映出人們對旅游的需求已經從簡單的觀光旅游向體驗旅游、休閑旅游等更高層次的需求轉變,這為文旅消費的發(fā)展提供了廣闊的市場和空間。文旅市場要緊跟消費升級新趨勢,在融合中不斷實現產品創(chuàng)新。一方面,要豐富文旅消費新場景。瞄準消費者“回歸線下社交”“沉浸式體驗”等情緒需求,大力發(fā)展本地生活、夜間經濟等,構建主客共享的文化和旅游消費新空間。另一方面,要豐富文旅消費新業(yè)態(tài)。通過探索“音樂+旅游”“演出+旅游”“展覽+旅游”“賽事+旅游”等創(chuàng)新發(fā)展路徑,催生沉浸式旅游、研學旅游、工業(yè)遺產游等新業(yè)態(tài),以產品創(chuàng)新激發(fā)文旅消費活力。
“細”字要用心。隨著我國居民消費水平持續(xù)提高、消費結構不斷優(yōu)化升級,文旅消費覆蓋人群越來越廣,市場需求不斷細分。下一步,文旅消費發(fā)力的重點在于為細分市場創(chuàng)新更多的消費產品,實現需求和供給的精準對接。比如,布局“一老一小”新賽道。支持企業(yè)圍繞銀發(fā)、親子和青年學生群體開發(fā)老年旅游、親子旅行和研學教育等產品,持續(xù)加大細分市場優(yōu)質產品供給力,打造更加豐富的產品和服務矩陣,更好滿足人民群眾多樣化、個性化、品質化的文旅消費需求。
“長”字要堅持。文旅市場的復蘇來之不易,不能讓不合理低價游、演出市場黃牛等亂象侵犯消費者正當權益,破壞文旅市場良性發(fā)展。進一步激發(fā)文旅消費潛力,要建立起文旅市場長效監(jiān)管機制,持續(xù)改善文旅市場消費環(huán)境,提振消費信心。要充分利用互聯(lián)網、大數據等現代信息技術,建立旅游市場環(huán)境監(jiān)測、預警機制。采取更加科學有效的手段強化市場監(jiān)管、維護市場秩序,以優(yōu)質的文化產品和服務來回應消費者的美好期待。
讓文旅消費持續(xù)熱下去,唯有在新、細、長上下一番真功夫,才能進一步激發(fā)文旅市場更強勁的發(fā)展動力。(陶然)
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