智慧稅務(wù)助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)
“以前一直以為退稅手續(xù)很麻煩,現(xiàn)在稅務(wù)局針對退稅企業(yè)組織專人開展‘點(diǎn)對點(diǎn)’輔導(dǎo),我們只需在網(wǎng)上提交申請,然后按照提示操作就能順利實(shí)現(xiàn)退稅。稅務(wù)局的這個(gè)‘春風(fēng)融’驛站團(tuán)隊(duì),名稱還真貼切,讓我們感覺到了春天般的溫暖。”陽泉綜合交通客運(yùn)樞紐有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對高效率退稅稱贊道。
據(jù)悉,“春風(fēng)融”驛站是國家稅務(wù)總局陽泉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目之一,該驛站由區(qū)局選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干編入專家團(tuán)隊(duì),以黨建為引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,開辦“稅務(wù)專家門診”,按照納稅人繳費(fèi)人的不同需求,各自“掛號就診”,快速辦理各類涉稅事項(xiàng)。自“春風(fēng)融”驛站運(yùn)行以來,共受理業(yè)務(wù)100余次。
今年以來,為更好、更準(zhǔn)地將國家新的組合式稅費(fèi)支持政策紅利傳達(dá)給納稅人,陽泉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局多股室聯(lián)動(dòng),運(yùn)用稅收管理系統(tǒng)精確分析篩選符合條件的納稅人名單,摸清應(yīng)退稅的納稅人底數(shù),科學(xué)統(tǒng)籌安排,堅(jiān)持微型優(yōu)先、大中小增量齊頭并進(jìn)的原則,幫助納稅人算好退稅賬,努力做到“退準(zhǔn)、退穩(wěn)、退好”。“春風(fēng)融”驛站的專家團(tuán)隊(duì)發(fā)揮各自優(yōu)勢,優(yōu)化退稅服務(wù),提高審核效率,對符合條件的納稅人最大程度優(yōu)化留抵退稅辦理流程,高效便捷地為納稅人辦理退稅,還通過即時(shí)通訊軟件遠(yuǎn)程隔屏輔導(dǎo)、手機(jī)通話在線輔導(dǎo)、無人車上門送達(dá)個(gè)性政策等方式開展精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo),保障納稅人“知政策、會操作、能享受”。同時(shí),在第一時(shí)間成立了由督審、紀(jì)檢部門全環(huán)節(jié)跟蹤督辦的工作專班,確保增值稅留抵退稅流轉(zhuǎn)到哪里,督察督辦跟蹤到哪里,增值稅留抵退稅卡殼到哪里,督察督辦就跟進(jìn)到哪里,強(qiáng)有力的促進(jìn)了留抵退稅平穩(wěn)有序高效推進(jìn)。
開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長郭真祥表示,“我們將緊緊圍繞‘稅收優(yōu)惠促發(fā)展、惠企利民向未來’的主題,大力發(fā)展智慧稅務(wù),保障退稅政策精準(zhǔn)落地,助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!?(李銀峰、段輝春)
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