一封封感謝信紛至沓來
光明日報記者 王東 侯珂珂
冬奧會是各國冰雪運動員競技的盛會,也是主辦國展現(xiàn)各自風采、促進文化交流的舞臺。
在北京冬奧村,精美可口的菜肴、熱情周到的服務,給各國代表團成員留下了深刻的印象。開村以來,這里經(jīng)常會收到來自各代表團的感謝信,表達他們對工作人員的誠摯感謝。
為了做到服務滿分,樓長手機24小時開機。無論是深夜還是清晨,只要運動員有需求,樓長總是第一時間沖在前面。工作人員有時陪著代表團徹夜等候行李,并幫著將它們無一錯漏地送到房間。工作人員的干勁和熱情,換來的是一份份沉甸甸的禮物——感謝信。
冬奧村的美食,更是博得了各國運動員的贊許。運動員餐廳的菜式在設計時,主要考慮運動員對高能量、高蛋白質(zhì)的需求,同時兼顧東西方飲食文化特點,一張張“冬奧美食名片”傳遞的不僅僅是舌尖上的幸福,還是“更團結(jié)”的奧運精神的完美體現(xiàn)。
挪威代表團新聞官拉爾斯·奧托·比約蘭在談到北京冬奧村時,這樣說道:“雖然由于疫情的影響,很多閉環(huán)外的地方都去不了,但是北京冬奧村很大,我們可以在很安全的環(huán)境下在村里游覽,村里的設施、環(huán)境都很好,防疫措施也做得十分到位,而且還有很多地方可以讓我們了解中國文化,所以是一次不錯的體驗,非常好!”他還特別表揚了村里的志愿者:“他們都很可愛,臉上總是帶著微笑。他們也都很樂于助人,非常愿意為我們提供幫助,即使有語言障礙,他們也會用手勢或是肢體語言盡力為我們解決問題?!?/p>
在奧運村媒體中心,拉爾斯·奧托·比約蘭不忘向工作人員分享他的趣聞,他高興地向所有人展示著意外驚喜——一只在洗衣時無意間從衣袋中翻出的老虎玩偶,并說道:“今年是中國的壬寅年,這只可愛的小老虎代表了好運,我很愿意和媒體中心的朋友們分享這份喜悅。”他還給這里的全體工作人員寫下了一段留言:“媒體中心的所有成員都非常親切、友善、樂于助人?!彼硎荆词苟瑠W會結(jié)束返回挪威,他仍會想念冬奧村里每一位提供服務的成員。留言最后,他深情寫下“我愛你們”,并在結(jié)尾處畫了一個愛心。
瑞典代表團新聞官尼古拉斯·格林對冬奧村里的生活同樣盛贊有加:“截至目前,我們在北京冬奧村里的一切都非常舒適和順利。尤其是在冬奧村中,可以看到所有參與者都全程戴口罩,防疫用品隨處可見,大家嚴格遵守防疫要求,這讓我們很安心,運動員可以更加專注于賽事本身。”他還表揚了北京冬奧村志愿者們的工作:“每一位志愿者都在盡最大的努力用英語與我們交流,所有志愿者都非常熱情友善,他們很棒,也很可愛!”
美國自由式滑雪U型池運動員亞倫·布倫克對在北京的一切都非常滿意,他對記者說:“從工作人員到核酸檢測員,從比賽現(xiàn)場到住宿條件,這里的一切都很了不起,這是我參加過的水平很高的一屆冬奧會?!彼年犛褋啔v克斯·費雷拉則用“真誠”和“友善”形容奧運村的工作人員:“他們總是向我們揮手,看起來很興奮,這真的令人眼前一亮!”
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