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杭州臨平創(chuàng)新“紅耳日”機制提升基層工作效能

發(fā)布時間:2024-04-09 16:54:00來源: 杭州日報

  “這次的整改雖然及時到位,但也反映了我們社區(qū)工作人員工作主動性不強的問題,大家以后在日常工作中要積極主動地去發(fā)現問題……”近日,杭州臨平區(qū)南苑街道文儀社區(qū)開展了一次“紅耳日”活動,社區(qū)黨委負責人針對鳳儀家園小區(qū)沿街店鋪消防噴淋排查不及時的問題進行了總結和復盤。

  2024年3月1日,文儀社區(qū)接到鳳儀家園小區(qū)沿街店鋪一商家反映,店鋪旁的消防噴淋設施存在不出水現象。經排查后發(fā)現,原來是小區(qū)在2021年至2022年底的改造施工過程中,消防噴淋的水管通道被壓壞,導致噴淋長期不出水。發(fā)現問題源頭后,社區(qū)工作人員第一時間與物業(yè)、施工單位相關負責人聯系溝通,對管道進行排查和重新鋪設,最終順利解決了該問題。

  2024年年初,文儀社區(qū)創(chuàng)新推出“紅耳日”機制,以每月14日固定開展“紅耳日”活動的形式,強化社區(qū)工作者擔當作為、為民服務的意識,不斷推進基層工作走深走實。

  “‘紅耳日’,顧名思義就是要讓社區(qū)工作人員在工作中查找存在的問題,找出問題的癥結,‘紅紅臉’‘出出汗’?!蔽膬x社區(qū)黨委書記盛祖華表示,開展“紅耳日”活動,旨在進一步規(guī)范社區(qū)工作者的工作紀律,增強他們的工作責任心,提升社區(qū)整體工作效率。

  據悉,文儀社區(qū)“紅耳日”以“復盤工作”為抓手,以規(guī)范化指標體系為衡量標準,以開展一次監(jiān)督、落實一次匯報、組織一次討論為主要內容?!巴ㄟ^一段時間的活動開展,我們發(fā)現社區(qū)工作人員的工作積極性和熱情都提高了不少,工作效率也有了一定的提升?!笔⒆嫒A說。截至目前,該社區(qū)已開展“紅耳日”活動2次,查找出工作紀律問題1個,有效解決居民反映問題4個。

(責編:李文治)

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