青島：創(chuàng)業(yè)者成了營商環(huán)境“體驗(yàn)官”

　　2月18日，總部位于上海的青島幻杳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在代辦專員的幫助下，領(lǐng)取了青島龍年發(fā)出的首張營業(yè)執(zhí)照，順利落戶青島市虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)園?！肮咀赃^程中感受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步提振了我們在青島投資發(fā)展的信心?！鼻鄭u幻杳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法定代表人劉星表示。青島幻杳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家研發(fā)3D引擎和虛擬現(xiàn)實(shí)底層技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)，此番落戶將助力青島虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)加快延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈。

　　以一流營商環(huán)境為牽引，青島市強(qiáng)化政企協(xié)同，全力塑造營商環(huán)境優(yōu)化提升新優(yōu)勢，持續(xù)打造常態(tài)化政企溝通交流平臺“矩陣”，建立健全“青島營商環(huán)境會客廳”常態(tài)化政企交流機(jī)制，建好用好營商環(huán)境“專家委員會”“媒體觀察員”“體驗(yàn)官”三支隊(duì)伍，引導(dǎo)營商環(huán)境“三支隊(duì)伍”當(dāng)好企業(yè)訴求“調(diào)研員”、建言獻(xiàn)策“參謀員”、營商環(huán)境“宣傳員”，持續(xù)夯實(shí)“人人都是營商環(huán)境”的社會基礎(chǔ)。

　　“青麥精釀啤酒發(fā)展過程中遇到了人才引進(jìn)難題，青島市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班工作人員在得知我們的訴求后，幫助新聘6名高端電商人才，其中還有擁有20年從業(yè)經(jīng)歷的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展親歷者，正是這些高端人才的引進(jìn)，完善了公司的電商團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展?！鼻鄭u營商環(huán)境體驗(yàn)官，青島青麥生物科技有限公司創(chuàng)始人、CEO徐淑波說。

　　“營商環(huán)境只有更好、沒有最好。我們將發(fā)揮優(yōu)化營商環(huán)境典型引路作用，推動頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐探索有機(jī)結(jié)合，加快落實(shí)國家、省和市系列改革試點(diǎn)任務(wù)，探索更多原創(chuàng)性、差異化改革，推動全市營商環(huán)境不斷實(shí)現(xiàn)新提升?！鼻鄭u市行政審批服務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境工作專班處長張正洋表示。（薄克國 孫小偉）

　　淄博：千余項(xiàng)目享個性化批前服務(wù)

　　“經(jīng)過這次輔導(dǎo)，我們心里就有底了。通過輔導(dǎo)，既有助于保障消防工程質(zhì)量，又有助于提高消防驗(yàn)收的成功率，讓項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。”淄博高新城市投資運(yùn)營集團(tuán)有限公司經(jīng)理宋法澤說。

　　今天一早，淄博高新區(qū)行政審批、建設(shè)等部門組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為齊魯儲能谷產(chǎn)業(yè)園的智慧低碳創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園（二期）及基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目進(jìn)行了消防驗(yàn)收批前輔導(dǎo)。該項(xiàng)目總投資400億元，擁有國內(nèi)安全系數(shù)高、能量密度大的電池核心專利技術(shù)，可滿足長續(xù)航電動汽車、電動飛機(jī)、規(guī)模儲能、特種電源對尖端電池的需求，投用后可年產(chǎn)固態(tài)鋰電池100GWH。

　　為保障項(xiàng)目順利落地投產(chǎn)，淄博市推行“服務(wù)走在審批前”“批前清單”工作機(jī)制?！皩徟ぷ魅藛T主動超前服務(wù)，圍繞立項(xiàng)前后、開工前后兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦立項(xiàng)、安評、環(huán)評、能評、土地、文物等企業(yè)待辦的主要審批事項(xiàng)，進(jìn)行綜合研判和輔導(dǎo)，保障項(xiàng)目可行性和各類手續(xù)辦理的成功率?！弊筒┦行姓徟?wù)局投資項(xiàng)目科科長李靜說。通過靠前輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)受理一次性通過率明顯提高。去年以來，全市已為1000余個項(xiàng)目提供個性化批前服務(wù)。

　　一直以來，淄博市將優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革、助推城市高質(zhì)量發(fā)展的“一號改革工程”，實(shí)施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動，推進(jìn)企業(yè)、個人全生命周期“一件事”集成服務(wù)改革。

　　2月19日，淄博市聚力突破招商引資和項(xiàng)目建設(shè)動員大會召開，提出圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，今年將全方位優(yōu)化服務(wù)，落實(shí)服務(wù)企業(yè)專員制度，把優(yōu)化營商環(huán)境作為服務(wù)企業(yè)的治本之策和關(guān)鍵一招，讓“要素跟著項(xiàng)目走”，推動要素向優(yōu)質(zhì)企業(yè)集中、向高端項(xiàng)目傾斜。（楊淑棟 王晨 荊峰）

　　東營：開展招引項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)

　　近日，隨著公司新上生物質(zhì)鍋爐項(xiàng)目前期手續(xù)一一就緒，山東康寶生化科技有限公司副總經(jīng)理張玉龍的心情也放松下來，困擾企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸即將破除。

　　位于利津縣的康寶生化年產(chǎn)三氯蔗糖6000噸，產(chǎn)品六成出口歐美，全球市場份額占比35%。隨著企業(yè)產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，蒸汽供應(yīng)不足成為企業(yè)發(fā)展的最大制約。

　　“近十年來，公司的蒸汽需求從每年不到2萬噸，增加到現(xiàn)在每年80萬噸，園區(qū)的蒸汽供應(yīng)已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求?！睆堄颀堈f。無奈之下，他通過“津訴即辦”渠道向利津縣工業(yè)運(yùn)行指揮部尋求幫助。

　　接到企業(yè)訴求后，利津縣工業(yè)運(yùn)行指揮部立即召集相關(guān)職能部門座談，利津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)幫企業(yè)在園區(qū)原蒸汽供應(yīng)企業(yè)附近協(xié)調(diào)出20畝土地，管網(wǎng)利用率也得到保證；工信部門積極聯(lián)絡(luò)，帶企業(yè)外出考察，確定了環(huán)保節(jié)能的生物質(zhì)鍋爐方案；行政審批部門組建專門服務(wù)小組幫忙完善資料、跑手續(xù)。今年3月，項(xiàng)目將正式開工。

　　著眼“企業(yè)訴求閉環(huán)解決”，利津縣建立了“津訴即辦”企業(yè)訴求解決機(jī)制，集全縣之力加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求全生命周期服務(wù)。

　　在東營，這不是個例。東營市深入實(shí)施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動、護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動，推動服務(wù)專員進(jìn)企業(yè)。同時(shí)，創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)服務(wù)中心，深化企業(yè)和個人全生命周期服務(wù)改革，推出200個“一件事”主題服務(wù)場景。

　　目前，東營市“招商引資項(xiàng)目全生命周期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”成功獲得國家標(biāo)準(zhǔn)委批復(fù)，成為全國第一個招商引資領(lǐng)域國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，著力建立完善招商項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系，打造全國招商引資項(xiàng)目全生命周期服務(wù)樣板。（李明 張勇任 萬帥）

　　德州：“一把手”領(lǐng)題優(yōu)環(huán)境

　　“多虧稅務(wù)人員及時(shí)提醒我進(jìn)行申報(bào)更正，才避免出現(xiàn)更大麻煩。”新年首個“大征期”，德州市德城區(qū)天順裝飾材料門市部老板趙培香，收到了一份來自稅務(wù)部門的暖心幫助。

　　原來，趙培香遇到的增值稅征收率適用3%減按1%征收后沖紅免稅發(fā)票如何填報(bào)的問題，容易因理解偏差產(chǎn)生誤報(bào)。德城區(qū)稅務(wù)局工作人員在咨詢熱線“穿透式分析”過程中，提前發(fā)現(xiàn)了這一高發(fā)問題，主動篩查前期近600戶納稅人申報(bào)信息，精準(zhǔn)識別出33戶類似情形的納稅人，預(yù)先進(jìn)行電話回訪、講解政策、明確口徑，提醒誤報(bào)納稅人進(jìn)行申報(bào)更正。

　　據(jù)了解，德州市稅務(wù)局將“運(yùn)用‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’構(gòu)建‘預(yù)先服’工作新機(jī)制”作為今年的“一把手”營商環(huán)境項(xiàng)目，通過延伸服務(wù)觸角、推進(jìn)合規(guī)指導(dǎo)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析等方式，對納稅人辦稅需求分析在前，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)化解在前，保障納稅人合法權(quán)益。

　　2022年以來，德州在全省率先探索“一把手”營商環(huán)境項(xiàng)目改革推進(jìn)模式，連續(xù)2年推出117個“一把手”營商環(huán)境項(xiàng)目。通過部門“一把手”路演推介、企業(yè)代表現(xiàn)場評議，主動接受社會監(jiān)督問效，以企業(yè)切身感受檢驗(yàn)項(xiàng)目改革成效。

　　2月19日，德州市民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展暨優(yōu)化營商環(huán)境大會擬定了42個新一年“一把手”營商環(huán)境項(xiàng)目。“去年下半年以來，我們對近兩年實(shí)施的‘一把手’營商環(huán)境項(xiàng)目進(jìn)行梳理復(fù)盤，科學(xué)研究謀劃今年的‘一把手’營商環(huán)境項(xiàng)目。同時(shí)，抓緊研究起草‘一把手’營商環(huán)境項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作規(guī)范，確保真正見效管用、企業(yè)可感可知，真正做到以干部敢為推動企業(yè)敢干，以企業(yè)敢干助力德州爭先?！钡轮菔姓k公室三級調(diào)研員楊春勇說。（賀瑩瑩 常曉晉 王合毅）

　　(責(zé)編：劉穎婕、邢曼華)