新春走基層|鐵路通信“指揮官”:24小時在線盯控保障春運暢通
人民網(wǎng)長沙1月11日電 (林洛頫、周凱)1月10日上午9時,剛掛上一通電話,懷化網(wǎng)管中心值班座機鈴聲又急促響起。
“喂,你好,好的,這個數(shù)據(jù)我?guī)湍悴樵円幌隆!?/p>
林濤左手拿著電話,右手迅速點擊鼠標,在電腦屏幕上復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖中查詢著一串串數(shù)據(jù),對在懷化網(wǎng)管中心工作了四年的他來說,這樣的工作已經(jīng)得心應(yīng)手。
懷化電務(wù)段懷化網(wǎng)管中心負責湘西山區(qū)普鐵及張吉懷高鐵通信網(wǎng)管設(shè)備。95后的林濤是懷化網(wǎng)管中心的副工長,工作時的他和另外兩名通信工在幾十臺的電腦間穿梭,緊盯著屏幕,手指不停地操作著鼠標和鍵盤,對傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、動環(huán)等通信網(wǎng)管設(shè)備狀態(tài)進行監(jiān)控巡視,每天要對所有管轄線路沿線監(jiān)控視頻進行三次瀏覽分析,還要盯控現(xiàn)場作業(yè),統(tǒng)籌指揮指導現(xiàn)場處理告警,因此,一上班電話幾乎就一直掛在耳朵上。
“多的時候一天要在電話里聊4個小時,處理各種問題50多個?!绷譂捎陂L期接聽電話,經(jīng)常會出現(xiàn)耳朵痛,甚至輕微耳鳴現(xiàn)象。
網(wǎng)管中心的工作節(jié)奏非??欤貏e要求通話中,短時間內(nèi)將問題處理完畢?!案鼡Q光模塊?!绷譂删毜闹笓]現(xiàn)場作業(yè)人員處理問題,儼然一副“指揮官”的氣勢。
然而,2019年剛到網(wǎng)管崗位的林濤每次進入機房都離設(shè)備遠遠的,不敢靠近。“老師傅經(jīng)常提醒說設(shè)備在用,對行車影響特別大,千萬不能亂動。”為此,他每次休班時都前往單位的實訓場,一根根線捋,一條條通道梳理,很快就對設(shè)備熟悉了起來。
“和宋師傅一套班是那時候最開心的事,在宋師傅身上我學會了很多處理疑難雜癥的本領(lǐng)。”林濤笑著說道,“宋師傅”是懷化網(wǎng)管中心當時的工長宋寧,業(yè)務(wù)精湛,大家都叫他“宋師傅”?!八螏煾得刻煜掳喽紩o我專門輔導,多虧了他我才能學的這么快。”
在宋師傅的指導和自己的堅持下,林濤的業(yè)務(wù)能力提升的很快。在單位組織的技能比武中,剛?cè)肼穬H九個月的林濤獲得了傳輸項目全能第四名,這也給了林濤更多鉆研業(yè)務(wù)知識的信心和動力,2020年,林濤拿下段里技能比武全能第二、集團理論第三的好成績。
“24小時打電話24小時在,最強后援,真的給力!”周海濤是從普鐵調(diào)到張吉懷高鐵的一名通信工,他花了不少時間適應(yīng)高鐵的新設(shè)備,但林濤總能“搶先”熟練并提供專業(yè)指導,他對技術(shù)支持“服務(wù)”熱線贊不絕口。
春運期間,行車密度增大,林濤身旁的電話鈴也響的更勤了?!斑€是要多給自己‘充充電’,增強‘指揮’本領(lǐng),為春運護航?!绷譂齽傉f完,身邊的電話鈴聲再次響起,他轉(zhuǎn)身接起電話,再次投入緊張的工作中。
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