浙江桐廬:開展人社領(lǐng)域突出問題專項治理 提升為民服務(wù)質(zhì)效
“現(xiàn)在辦理退休太方便了,直接到窗口簽個字就可以了,我還擔(dān)心要去調(diào)取我的個人檔案呢,原來社保窗口已經(jīng)對我的退休資格、繳費年限、個人檔案提前進行了預(yù)審,退休當(dāng)月只需要核對一下信息,連銀行卡號都是通過市民卡數(shù)據(jù)共享,不需要本人提供?!闭憬]縣鳳川街道下洋洲村村民李某表示。
為深入整治群眾身邊不正之風(fēng),推動解決群眾“急難愁盼”問題,浙江桐廬縣人社局圍繞政策供給“最先一公里”和政策服務(wù)落地“最后一公里”,緊盯群眾反映強烈、侵害群眾利益的突出問題,對企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險政策落實不到位及行風(fēng)方面問題開展專項治理,推動人社事業(yè)更好服務(wù)于民生。
在優(yōu)化崗位經(jīng)辦設(shè)置方面,該局按照“分段把關(guān)、分人負責(zé)、相互制衡”的原則,對53個社保經(jīng)辦崗位工作權(quán)限進行再梳理,著重關(guān)注初審、復(fù)審、審批、支付等業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)中不相容崗位設(shè)置,落實崗位責(zé)任制,避免了一人多崗、一人通辦、崗位不相容等情況,推動建立崗位風(fēng)險管理常態(tài)化機制,從“源頭”遏制違規(guī)行為發(fā)生。
在加強基金監(jiān)督方面,該局通過內(nèi)部稽核、外部監(jiān)督、聯(lián)動監(jiān)督,形成動態(tài)推進的常態(tài)化工作模式,確保專項整治行動出實招、見實效。其中,堅持內(nèi)部稽核,定期組織重點業(yè)務(wù)抽查,累計開展內(nèi)部重點業(yè)務(wù)抽查工作4次,共計抽查社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)541筆;加強外部監(jiān)督、紀委聯(lián)動監(jiān)督,積極發(fā)揮多渠道監(jiān)督平臺作用,督促經(jīng)辦透明化、公開化。
在深化數(shù)字化改革方面,該局堅持攻堅意識,通過退休預(yù)審、線上認證、免申即享等便民舉措,提升群眾獲得感,已累計完成2000余人退休預(yù)審工作。同時,持續(xù)推進紓困政策、惠民惠企政策落地,發(fā)放失業(yè)保險助企紓困資金共計8338.89萬元,其中穩(wěn)崗補貼(免申直享)已發(fā)放4批,共計惠及企業(yè)8448家,職工125749人。
“接下來,我們將進一步壓實責(zé)任,找準群眾在業(yè)務(wù)辦理中的‘急難盼愁’,讓群眾真正享受到便民、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動人社事業(yè)更好服務(wù)和保障民生。”桐廬縣人社局相關(guān)負責(zé)人表示。(謝婷)
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