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天津東疆暖心戰(zhàn)“疫” “保姆+親友+定制”服務(wù)特殊群體

發(fā)布時(shí)間:2022-03-25 16:05:00來源: 人民網(wǎng)-天津頻道

  如何做好特殊群體的服務(wù)保障工作,是疫情防控下基層社區(qū)工作的一道必答題。天津東疆保稅港區(qū)深化踐行“黨建引領(lǐng) 共同締造”理念,在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫舉措的前提下,有效全力支援社區(qū)做好疫情防控工作。以東疆民政社區(qū)管理科負(fù)責(zé)人孫永政為代表的黨員干部,積極發(fā)揮黨員模范作用,用保姆、親友、定制服務(wù),做精做細(xì)做實(shí)社區(qū)重點(diǎn)人群服務(wù),構(gòu)建有溫度的防疫屏障,為東疆疫情防控貢獻(xiàn)力量。

  保姆服務(wù) 居民安心更暖心

  “剛接到居家隔離通知時(shí),確實(shí)有些驚慌。但看到工作人員送來的告知書、明白紙上一條條詳細(xì)的介紹,聽到他們說‘請(qǐng)放心,有什么需要隨時(shí)聯(lián)系’的話語,真是踏實(shí)了很多。事實(shí)證明他們確實(shí)是這樣做的,這些天隔離生活讓我們體會(huì)到了‘保姆服務(wù)’?!睎|疆瞰海軒社區(qū)居民說。

  當(dāng)前,東疆正處在防疫關(guān)鍵時(shí)期,黨員干部下沉社區(qū),全力為社區(qū)居民做好各項(xiàng)保障工作。當(dāng)接到或自主排查需納管人員后,他們第一時(shí)間向居家人員發(fā)放告知書、明白紙,提示居家人員管控方式、時(shí)間、原因和注意事項(xiàng),用心緩解當(dāng)事人緊張害怕的情緒。他們建立了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)體系,24小時(shí)專人值班,為居家人員提供保姆式服務(wù),特別是對(duì)涉行動(dòng)不便的老人、孕產(chǎn)婦等特殊人群給予重點(diǎn)關(guān)注,保障居家隔離居民基本必要需求,構(gòu)建有溫度的防疫屏障。

  親友服務(wù) 排憂解難零距離

  排憂解難做好服務(wù),共同締造美好生活。東疆黨員干部在日常下沉社區(qū)工作時(shí),通過與居民的聯(lián)系溝通,及時(shí)了解到各種需求,為大家排解各種生活難題。

  “他們真得是太貼心了,比我的親人還親!”社區(qū)居民鐘奶奶激動(dòng)地說。她是一名獨(dú)居老人,親屬因工作原因需前往福建、廣東等地長期出差,孫女也由于工作原因每周只能來探望奶奶一次。親人不在身邊時(shí),孫永政立即組織黨員們主動(dòng)承擔(dān)起了對(duì)鐘奶奶的照顧任務(wù)。

  老人年紀(jì)大了,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的老毛病。今年1月份,鐘奶奶出現(xiàn)了半夜久咳不睡的情況,了解奶奶的情況后,孫永政和社區(qū)工作人員第一時(shí)間要帶奶奶去醫(yī)院,但是奶奶表示老毛病了,吃一些藥就好了。大家?guī)湍棠藤I來了止咳糖漿、金桔、羅漢果等止咳的保健食物,吃了藥并未發(fā)現(xiàn)好轉(zhuǎn)跡象。

  “我們聯(lián)系了醫(yī)院,陪同奶奶前往,因病情過于復(fù)雜,在泰達(dá)醫(yī)院就醫(yī)期間,為了確保奶奶的病情得到有效判斷,一天內(nèi)就曾輾轉(zhuǎn)于發(fā)熱門診、急診以及胸外科以及呼吸內(nèi)科門診,最終明確了奶奶的病情,使得大夫能夠?qū)ΠY下藥,緩解了奶奶的病情?!睂O永政說。

  定制服務(wù) 老人接種更放心

  疫苗接種工作關(guān)系疫情防控大局,為穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)60周歲以上老人新冠病毒疫苗接種工作,從去年下半年起,東疆保稅港區(qū)周密部署,注重細(xì)節(jié),以最快的速度、最高的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)開展相關(guān)工作,為筑牢免疫長城保駕護(hù)航。

  “我們建立起包保網(wǎng)格,協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委指定醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行逐戶組織發(fā)動(dòng),同時(shí)也成立了愛心包保服務(wù)隊(duì),對(duì)于出行不便的居民,安排專人專車陪同前往,有的老人甚至因血壓高等原因連續(xù)去了三次,才完成接種?!睂O永政介紹。

  截止目前,東疆60歲以上老人已接種210人,其中60-69歲已接種166人,70-79歲已接種35人,80歲以上已接種9人。同時(shí)東疆民政部門也協(xié)調(diào)新區(qū)流動(dòng)接種隊(duì),為2戶3名老人,提供了新冠疫苗的入戶接種服務(wù)。

  守好每一條防線,扎好每一道籬笆,東疆下沉黨員干部們用心、用情構(gòu)建防疫“長城”。

(責(zé)編: 李文治)

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