市場觀潮:人工智能將提升跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈效能
【市場觀潮】人工智能將提升跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈效能
海關(guān)總署近日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國跨境電商進出口1.1萬億元,同比增長16%。其中,出口8210億元,增長19.9%,進口2760億元,增長5.7%,保持向好發(fā)展勢頭,有效助力我國外貿(mào)進一步穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。
跨境電商產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,使得相關(guān)企業(yè)在今年大幅度增加。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國目前現(xiàn)存跨境電商相關(guān)企業(yè)6.7萬余家,其中今年上半年新增注冊相關(guān)企業(yè)8380余家,與去年同期相比增加30%,增幅較大。
一般消費者所理解的跨境電商,往往是自己通過電子商務(wù)平臺,購買到了海外商品。但事實上,跨境電商的范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此,一般來說,跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行電子支付結(jié)算,并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品,從而完成交易的一種國際商業(yè)活動。換言之,商家之間通過這一模式進行交易,也屬于跨境電商,并且是B2B模式,企業(yè)之間可以通過各種在線平臺展示自身的產(chǎn)品或服務(wù),構(gòu)建全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,以及電子支付結(jié)算應(yīng)用范圍及規(guī)模的持續(xù)擴大,跨境電商已將成為國際貿(mào)易的一個重要形式。事實上,由于電子商務(wù)平臺減少了交易雙方部分信息差,同時避免了市場缺貨的狀態(tài),這使得靠打“信息差”或“市場荒”這兩種牌的交易方式不再受用,也將影響國際貿(mào)易的整體交易模式,縮短了信息來往的時間,“背對背”的信息變成了“面對面”。
這一時間的縮短,對于交易本身乃至上下游的相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈而言,影響是巨大的。要知道,大量跨境電商交易,將在電子商務(wù)平臺以及交易雙方的企業(yè)端口產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),通過人工智能分析這些數(shù)據(jù),不僅能夠更好地平衡交易價格,也將有效整合買方需求,第一時間反饋給上游的生產(chǎn)制造商。同理,交易終端消費者的需求也能夠被有效了解和評估。在大數(shù)據(jù)面前,通過人工智能分析,生產(chǎn)者與消費者的需求評估也從“背對背”變成了“面對面”。
在過去,讓信息和需求“面對面”,往往需要大量的交易經(jīng)驗,以及耗費人力物力進行市場調(diào)研和評估,而一旦用人工智能為跨境電商賦能,這些成本將大大降低。更為關(guān)鍵的是,上游的生產(chǎn)商可以通過這些數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn),中間交易方也能夠及時調(diào)整交易策略,下游銷售方亦能及時優(yōu)化銷售方式和產(chǎn)品布局,這樣的進步,將有效提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的效能。
目前,已經(jīng)有不少企業(yè)開始布局,為跨境電商提供包括人工智能、云計算等相關(guān)技術(shù)支持。當(dāng)然,這些技術(shù)支持能否有效轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟效益,并對未來市場產(chǎn)生準(zhǔn)確判斷和有益影響,值得進一步觀察。畢竟,國際市場走向和消費者行為本來就是復(fù)雜問題,不確定的偶然因素同樣有很多,上游生產(chǎn)商的切換產(chǎn)品和設(shè)計也需要人力、資金和時間成本,在這一復(fù)雜的交易過程中,牽一發(fā)可能動全身。在這一情況下,相關(guān)技術(shù)不斷試驗“小步慢走”同樣不能停,畢竟數(shù)據(jù)越多,嘗試越多,未來的可能性也就越多。
(工人日報 趙昂)
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