各大平臺(tái)紛搶“醫(yī)+藥+服務(wù)+支付”
截至去年12月在線醫(yī)療用戶規(guī)模同比大增38.7%
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 文靜
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道持續(xù)火熱。在2月28日國(guó)際罕見病日前后,京東健康、百度健康分別公布相關(guān)動(dòng)作。疫情影響之下,近年我國(guó)在線醫(yī)療需求快速增加。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,在線醫(yī)療用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)38.7%。
除了阿里巴巴、京東、美團(tuán)外,抖音、快手等短視頻平臺(tái)亦逐步切入醫(yī)療賽道。借本身流量、供應(yīng)鏈、資源整合、大數(shù)據(jù)等能力,大廠加速切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道,從“賣藥”平臺(tái)轉(zhuǎn)向“醫(yī)+藥+服務(wù)”的全平臺(tái)服務(wù)。業(yè)界看來,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“診”與“藥”的界限逐步模糊之后,垂直醫(yī)療電商與綜合醫(yī)療電商的交鋒趨勢(shì)將更為明顯。
看點(diǎn)1
國(guó)際罕見病日大平臺(tái)競(jìng)相上線生態(tài)服務(wù)
2月28日是第15個(gè)國(guó)際罕見病日,互聯(lián)網(wǎng)大廠們動(dòng)作頻頻。2月27日,京東健康“罕見病全生態(tài)服務(wù)”戰(zhàn)略發(fā)布,據(jù)京東健康表示,將攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方,共同打造罕見病全生態(tài)服務(wù)平臺(tái),深化“醫(yī)+藥+服務(wù)+支付”的生態(tài)服務(wù)體系。
在國(guó)際罕見病日當(dāng)天,百度健康旗下的罕見病服務(wù)平臺(tái)正式上線。據(jù)介紹,平臺(tái)提供罕見病專業(yè)知識(shí)科普、在線問診、專家直播等功能,滿足罕見病用戶的多種需求服務(wù)。
記者觀察發(fā)現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)大廠在醫(yī)療賽道的深入挺進(jìn),正加速往服務(wù)平臺(tái)靠攏。大型電商平臺(tái)健康業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,目前板塊主要分為三部分,包括醫(yī)藥供應(yīng)鏈、醫(yī)療服務(wù)以及數(shù)字化健康管理,“除加快整合藥品供應(yīng)鏈外,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源提供問診看病服務(wù),并推廣數(shù)字化健康管理是未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)”。
在醫(yī)療服務(wù)方面,除了在線診斷、專家直播等外,大廠同時(shí)將目光投向了保險(xiǎn)行業(yè)。近日阿里健康聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出專為癲癇人群定制的全面保險(xiǎn)。阿里健康看來,保險(xiǎn)+健康管理是健康險(xiǎn)行業(yè)趨勢(shì)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新公布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億。其中,在線辦公、在線醫(yī)療等應(yīng)用保持較快增長(zhǎng)。截至2021年12月,在線醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)到2.98億,同比增長(zhǎng)38.7%,成為用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快的應(yīng)用之一。
看點(diǎn)2
利用供應(yīng)鏈便利 藥品收入仍為主要來源
從收入結(jié)構(gòu)來看,藥品銷售依然是互聯(lián)網(wǎng)電商醫(yī)療平臺(tái)營(yíng)收的主要來源。據(jù)披露,2021年二、三季度,阿里健康收入93.6億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)30.7%;毛利18.7億元。其中,自營(yíng)藥房的藥品收入占比達(dá)到64%。而醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)占比為2.44%。
京東健康2021年中報(bào)披露,截至2021年6月30日,京東健康總收入136.4億元,同比增長(zhǎng)55.4%;毛利為33.07億元。京東健康的收入分為銷售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品所得商品收入、線上平臺(tái)、數(shù)字化營(yíng)銷及其他服務(wù)所得服務(wù)收入兩部分。其中,醫(yī)藥和健康產(chǎn)品銷售服務(wù)收入達(dá)到117.61億元。
作為營(yíng)收的主力,綜合電商醫(yī)療平臺(tái)在藥品銷售服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。去年6月,美團(tuán)買藥就聯(lián)合藥店、藥企共同推出“小黃燈”民生服務(wù)計(jì)劃。并透露,在2022年,將為線下藥店打造“24小時(shí)智慧藥店”的智能設(shè)備。京東健康透露,目前平臺(tái)有超過4500家滋補(bǔ)業(yè)務(wù)商家,并持續(xù)幫助傳統(tǒng)商家展開電商業(yè)務(wù)。
看點(diǎn)3
大廠全面發(fā)力 垂直平臺(tái)突圍獲超6億元融資
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大廠在醫(yī)療領(lǐng)域的全渠道發(fā)力,垂直醫(yī)療平臺(tái)如何突圍成為資本關(guān)注的焦點(diǎn)。
電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”顯示,2022年1月數(shù)字健康領(lǐng)域共發(fā)生2起融資,融資方分別為橄欖枝健康、好孕媽,融資總額約2.3億元人民幣。2021年我國(guó)垂直醫(yī)療行業(yè)有8家平臺(tái)獲得融資,分別為良醫(yī)匯、掌上腎醫(yī)、康健苗苗、小蘋果兒科醫(yī)生、優(yōu)麥科技、倍康美、珍乳網(wǎng)、方寸醫(yī)生,融資總額超6.6億元人民幣。
值得留意是,這些獲得融資的平臺(tái)主要是涉及皮膚、口腔、兒科、慢性病以及腫瘤等垂直領(lǐng)域。艾媒咨詢《2020-2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展白皮書》指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在垂直領(lǐng)域上還存在著巨大的發(fā)展空間,尤其在醫(yī)美和口腔等垂直健康服務(wù)領(lǐng)域。
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