本報(bào)海口11月15日電（記者王曉櫻、王軒堯）海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢(xún)解讀平臺(tái)15日正式上線(xiàn)。該平臺(tái)匯集了海南自貿(mào)港重點(diǎn)政策，整合了海南省有關(guān)部門(mén)的政策答問(wèn)資源，可供廣大群眾和經(jīng)營(yíng)主體查詢(xún)、咨詢(xún)和問(wèn)答。

　　該平臺(tái)利用人工智能技術(shù)，提供智能AI問(wèn)答、標(biāo)簽檢索、關(guān)鍵詞檢索等檢索服務(wù)，同時(shí)推出政策原文、中英文闡述、政策解讀、應(yīng)用案例、適用條件、使用流程等服務(wù)內(nèi)容，以“置頂”方式嵌入了海南省主要新聞單位網(wǎng)站和重點(diǎn)政務(wù)新媒體平臺(tái)賬號(hào)，以及“海政通”“海易辦”“海易兌”“椰城市民云”“12345熱線(xiàn)”等政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入、多點(diǎn)通達(dá)。為幫助廣大群眾和經(jīng)營(yíng)主體更快享受政策紅利，平臺(tái)提供了每項(xiàng)政策對(duì)應(yīng)責(zé)任部門(mén)的聯(lián)系方式，聯(lián)動(dòng)推出政策專(zhuān)人專(zhuān)事咨詢(xún)服務(wù)。群眾和經(jīng)營(yíng)主體在平臺(tái)使用過(guò)程中也可以在線(xiàn)留言，由12345政策客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)解答。

　　“我想買(mǎi)一艘游艇，有什么政策嗎？”在發(fā)布體驗(yàn)會(huì)的演示環(huán)節(jié)，工作人員輸入問(wèn)題、點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)政策”后，檢索出了30條相關(guān)政策，每條政策都配有配套文件、解讀及案例，訪(fǎng)問(wèn)者可根據(jù)需求點(diǎn)擊閱讀。

　　訪(fǎng)問(wèn)者體驗(yàn)后表示，平臺(tái)對(duì)重點(diǎn)政策講解得很清楚，還附帶配套文件，查詢(xún)起來(lái)非常方便。有企業(yè)家認(rèn)為，本次海南自由貿(mào)易港一站式政策查詢(xún)解讀平臺(tái)的上線(xiàn)，給企業(yè)充分了解自貿(mào)港政策及相關(guān)法規(guī)帶來(lái)很大便利。