國家信訪局:2021年一大批信訪矛盾問題得到妥善解決
新華社北京1月17日電(記者翟翔)2021年,國家信訪局持續(xù)推進“治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作,深入開展“大督查大接訪大調研”活動,一大批群眾信訪多年、反映強烈的矛盾問題得到妥善解決。
這是記者從國家信訪局16日以視頻形式召開的全國信訪局長會議上獲悉的。此次會議總結2021年信訪工作,分析當前信訪形勢,部署2022年主要任務。
2021年,全國信訪系統強力推進“治理重復信訪、化解信訪積案”專項工作,系統謀劃和推進信訪制度改革,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,進一步加強和改進信訪業(yè)務工作,忠誠履行服務黨和國家大局、維護群眾合法權益、化解信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定的職責使命,取得顯著成績。
安徽推進“最多投一次”“最多跑一地”“最多交一回”“最后訪一回”改革試點,信訪事項平均辦理周期縮短為15天、效率提升75%;湖南探索建立信訪事項辦理情況回訪核實機制,通過第三方對群眾不滿意的信訪事項全部回訪;廣西拓展多元化解主體,打造民族信訪矛盾糾紛排查化解“一縣一模式”;河南開展“百名黨員干部化解千起信訪積案”活動,全力做好釋法明理、幫扶救助等工作……
各地區(qū)各部門出實招、求實效,2021年全國信訪總量同比下降,信訪形勢持續(xù)向好的態(tài)勢得到鞏固。
據了解,第九次全國信訪工作會議將于2022年籌備召開。同年還將扎實開展學習宣傳貫徹信訪工作黨內法規(guī)、“大督查大接訪大調研”、全國信訪工作示范縣創(chuàng)建三大專項活動,強力推進信訪積案化解專項工作、深化信訪制度改革、信訪問題源頭治理、信訪服務保障、信訪干部隊伍建設五項重點任務。
“要牢固樹立‘人民信訪為人民’的工作理念。”國家信訪局負責人表示,始終堅持人民至上,不斷完善了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作機制,把群眾呼聲反映好、合法權益維護好,努力讓信訪群眾的每一個訴求都得到認真負責處理,讓信訪群眾在每一件信訪事項解決中感受到公平正義。
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