中國西藏網(wǎng)訊 5月26日，在西藏自治區(qū)拉薩市區(qū)的各個(gè)公交站點(diǎn)旁，一個(gè)個(gè)身穿“綠馬甲”的公交督導(dǎo)引導(dǎo)員一邊對乘車市民進(jìn)行文明乘車引導(dǎo)，一邊協(xié)助駕駛員查堵易燃、易爆、危險(xiǎn)品，維護(hù)車廂安全，在熙熙攘攘的街頭顯得很是亮眼。

記者從拉薩市公交運(yùn)營有限公司了解到，為了有效保障市民乘車安全，拉薩市公交運(yùn)營有限責(zé)任公司每個(gè)月的25日或26日都會組織100余名督導(dǎo)引導(dǎo)員走進(jìn)各個(gè)公交站臺，為市民乘客提供力所能及的服務(wù)。

圖為公交引導(dǎo)員正在目送公交離站

拉薩的民航局公交站緊鄰布達(dá)拉宮和龍王潭，是附近的市民和游客前往布達(dá)拉宮的必經(jīng)中轉(zhuǎn)站，每天的人流量很大。在這里一共有4名引導(dǎo)員。

“除了查堵危險(xiǎn)物品，我們還要留意來往乘客，攙扶行動不便的老人落座，幫助乘客搬運(yùn)行李，為抱孩子乘客提供及時(shí)服務(wù)?！泵窈骄止徽径綄?dǎo)引導(dǎo)員朗珍扶著一名孕婦乘客上車后說。

圖為公交引導(dǎo)員正在幫助乘客

“請問到火車站要乘坐哪路車？”

“坐1路，哎呀，剛過去一輛，這輛車次少，來得慢，要是您著急的話，只能打車去了。”

像這樣的問題在短短的10分鐘里引導(dǎo)員普布已經(jīng)說了不下10次，此外，他還要維護(hù)排隊(duì)秩序、提醒乘客交通安全，普布已經(jīng)不清楚自己這一天究竟說了多少話，但記者注意到，站臺旁的垃圾桶里已經(jīng)有了十幾個(gè)礦泉水空瓶。 “有時(shí)我們一天的引導(dǎo)結(jié)束后，回家時(shí)可能嗓子都已經(jīng)喊啞了?！逼詹颊f。

圖為公交引導(dǎo)員正在幫助乘客

采訪中，一位老年乘客表示，她每天都來轉(zhuǎn)附近的布達(dá)拉宮和龍王潭公園，有了文明引導(dǎo)員，站點(diǎn)的人、車秩序確實(shí)不一樣，就算有插隊(duì)的，在引導(dǎo)員的勸導(dǎo)下也會去排隊(duì)，以后再來也一定會遵守乘車秩序。

據(jù)了解，近年來，由拉薩市公交運(yùn)營有限公司干部職工組成的“公交督導(dǎo)引導(dǎo)員”隊(duì)伍，每天早晚客流高峰時(shí)段、節(jié)假日及風(fēng)霜雨雪天氣都會準(zhǔn)時(shí)到車站、主干街路、繁華商圈等50余處公交站點(diǎn)，監(jiān)督公交車消防安全設(shè)施是否齊全，引導(dǎo)機(jī)動車禮讓行人，勸導(dǎo)市民文明乘車，維護(hù)文明交通秩序，為構(gòu)建幸福平安和諧拉薩做出了自己的努力。（中國西藏網(wǎng) 記者／索朗加措）

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