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拉薩轉(zhuǎn)供電改造工程預(yù)計(jì)明年全面完工

發(fā)布時(shí)間:2023-12-15 09:22:00來(lái)源: 西藏商報(bào)

  12月6日,西藏自治區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院退休基地小區(qū)居民將一面印有“高原電力衛(wèi)士 真情服務(wù)社會(huì)”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)拉薩供電公司工作人員手中,并為他們獻(xiàn)上潔白的哈達(dá)表達(dá)感謝。原來(lái),12月初,國(guó)網(wǎng)拉薩供電公司對(duì)該小區(qū)的19戶居民完成了低壓線路治理以及“一戶一表”改造,由供電公司對(duì)小區(qū)居民實(shí)行抄表到戶,居民電價(jià)按西藏最新電價(jià)政策標(biāo)準(zhǔn)即0.49元/千瓦時(shí)執(zhí)行,該小區(qū)徹底告別了轉(zhuǎn)供電。

  自2020年起,國(guó)網(wǎng)西藏電力有限公司深入開(kāi)展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治,切實(shí)增強(qiáng)終端用戶獲得感。那么,轉(zhuǎn)供電具體指什么?為什么會(huì)存在轉(zhuǎn)供電問(wèn)題,它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何確定?是否合理合法?為此,記者采訪了電力部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  清理轉(zhuǎn)供電 

  不斷完善政策措施

  國(guó)網(wǎng)西藏電力市場(chǎng)營(yíng)銷部主任袁世文介紹,2020年,西藏6家單位聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價(jià)工作的通知》,要求全區(qū)各級(jí)電力部門(mén)持續(xù)做好清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價(jià)工作,加快推進(jìn)一戶一表改造,完善配套的政策措施。

  轉(zhuǎn)供電具體指什么?袁世文解釋稱,轉(zhuǎn)供電是指電網(wǎng)企業(yè)無(wú)法直接供電到終端用戶,需由轉(zhuǎn)供電單位轉(zhuǎn)供的行為。由于供電企業(yè)裝表、抄表與收費(fèi)均未到戶,終端用戶的電費(fèi)沒(méi)有直接交給供電企業(yè),而是交給了轉(zhuǎn)供電主體,就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)供電主體向終端用戶加價(jià)的情況。

  袁世文坦言,轉(zhuǎn)供電的形成原因有很多,比如部分老舊小區(qū)因建設(shè)久遠(yuǎn),供配電設(shè)施不具備改造條件且不能單獨(dú)建檔立戶,且產(chǎn)權(quán)屬于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的周轉(zhuǎn)房,由所在單位進(jìn)行轉(zhuǎn)供電;商業(yè)綜合體、整棟出租樓只有一個(gè)產(chǎn)權(quán)主體,但是分別承租給多個(gè)租住戶,通過(guò)產(chǎn)權(quán)方轉(zhuǎn)供給其他租住戶;部分物業(yè)管理公司為捆綁收取水、電、氣、物業(yè)管理費(fèi),不愿意進(jìn)行轉(zhuǎn)改直,從而形成轉(zhuǎn)供電。

  目前,轉(zhuǎn)供電主體暫無(wú)明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)供電主體結(jié)合自身用電成本、服務(wù)支出、人員成本等進(jìn)行平衡,向被轉(zhuǎn)供戶加價(jià)收取電費(fèi)?!秶?guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于清理規(guī)范電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》文件中明確,對(duì)于具備改造為一戶一表?xiàng)l件的電力用戶,電網(wǎng)企業(yè)要主動(dòng)服務(wù),盡快實(shí)現(xiàn)直接供電,并按照目錄銷售電價(jià)結(jié)算。不具備直接供電條件,繼續(xù)實(shí)行轉(zhuǎn)供電,轉(zhuǎn)供電主體要將降價(jià)政策措施全部傳導(dǎo)至終端用戶。袁世文介紹,一直以來(lái),國(guó)網(wǎng)西藏電力有限公司按照自治區(qū)政府出臺(tái)的目錄電價(jià)收取轉(zhuǎn)供電主體電費(fèi),但一些地方的商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)、寫(xiě)字樓等轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)仍存在不合理加價(jià)現(xiàn)象。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年,西藏累計(jì)完成31.67萬(wàn)只智能電表改造及采集覆蓋任務(wù)。

  轉(zhuǎn)供電改造

  預(yù)計(jì)明年全面完工

  近年來(lái),拉薩在全市范圍內(nèi)開(kāi)展轉(zhuǎn)供電治理工程,其中包括拉薩戶表低壓線路改造、拉薩市城區(qū)轉(zhuǎn)供電治理工程等項(xiàng)目。為了讓居民群眾盡快用上“安全電”“平價(jià)電”,確保政策紅利惠及終端用戶,按照轉(zhuǎn)供主體有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)所有者同意改造、轉(zhuǎn)供電有加價(jià)行為等條件,拉薩市共有230個(gè)小區(qū)涉及約11萬(wàn)戶居民納入拉薩市轉(zhuǎn)供電治理工程改造范圍,從2020年至今已完成約150個(gè)小區(qū)8.3萬(wàn)余戶居民的轉(zhuǎn)改直項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年全面完工。

  國(guó)網(wǎng)拉薩供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部副主任韓永杰介紹,今年8月,拉薩市城區(qū)轉(zhuǎn)供電治理工程開(kāi)工,對(duì)德康名居小區(qū)、金藏林卡小區(qū)、財(cái)富廣場(chǎng)、設(shè)計(jì)院退休基地小區(qū)等42個(gè)小區(qū)、1.13萬(wàn)戶居民進(jìn)行了“轉(zhuǎn)供電”改造,建設(shè)內(nèi)容包括配電設(shè)施改造、低壓線路改造以及“一戶一表”項(xiàng)目建設(shè)等,項(xiàng)目預(yù)計(jì)于明年6月完工。

  近日,記者來(lái)到位于扎基路上的自治區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)院退休基地小區(qū)看到,這里的19戶居民已完成了低壓線路治理以及“一戶一表”改造,由供電公司對(duì)小區(qū)居民實(shí)行抄表到戶,居民電價(jià)按0.49元/千瓦時(shí)的西藏電價(jià)政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  收費(fèi)不合理

  可通過(guò)這些方式投訴

  根據(jù)西藏今年12月1日起實(shí)施的最新電價(jià)政策,西藏銷售電價(jià)分為兩類:一、中部電網(wǎng)(含阿里)銷售電價(jià)。其中居民生活用電價(jià)格0.49元/千瓦時(shí),并按不同電價(jià)等級(jí)分豐水期和枯水期執(zhí)行階梯電價(jià);商業(yè)用電平均價(jià)格0.66元/千瓦時(shí),并按不同電價(jià)等級(jí)執(zhí)行豐枯、峰谷分時(shí)電價(jià),同時(shí)對(duì)于用戶安裝有專用變壓器的,按10元/月·千伏安收取基本電費(fèi)。二、昌都電網(wǎng)銷售電價(jià)。其中居民生活電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與中部電網(wǎng)相同,商業(yè)用電平均價(jià)格0.5元/千瓦時(shí),不執(zhí)行豐枯、峰谷分時(shí)電價(jià);同時(shí)對(duì)于用戶安裝有專用變壓器的,按10元/月·千伏安收取基本電費(fèi)。

  韓永杰解釋稱,城鄉(xiāng)居民生活用電標(biāo)準(zhǔn)是指城鄉(xiāng)居民家庭住宅,以及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍、周轉(zhuǎn)房的生活用電等。商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)是指從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性等有償服務(wù)的電力用戶(非經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的除外)。特別值得注意的是,利用居民住宅從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的屬于商業(yè)用電。

  如果是電力公司直供戶居民發(fā)現(xiàn)用電收費(fèi)不合理,用戶可通過(guò)“95598”“12345”等渠道了解現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及反映收費(fèi)不合理情況;如果是被轉(zhuǎn)供居民發(fā)現(xiàn)用電收費(fèi)不合理,用戶可通過(guò)“12315”“12345”等渠道了解現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及反映收費(fèi)不合理情況,用戶還可登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”模塊,完成電價(jià)電費(fèi)信息填報(bào),所填數(shù)據(jù)會(huì)按月報(bào)送市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)轉(zhuǎn)供電加價(jià)主體進(jìn)行約談、行政處罰等。據(jù)了解,今年以來(lái),拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局全面推進(jìn)轉(zhuǎn)供電加價(jià)整治工作,退回轉(zhuǎn)供電終端用戶多收費(fèi)用25.8萬(wàn)元,罰款2萬(wàn)元。

  方便又快捷

  這些交費(fèi)方式要知道

  “不用往返各個(gè)交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),在手機(jī)上就能交電費(fèi),真是省時(shí)又省心?!?2月12日,家住拉薩柳梧新區(qū)岡仁國(guó)際小區(qū)的張女士通過(guò)電e寶App充值了500元電費(fèi)。12月11日晚,張女士收到國(guó)網(wǎng)拉薩供電公司發(fā)來(lái)的交費(fèi)提醒短信,短信顯示可用余額為-10.53元,已達(dá)到停電限額?!艾F(xiàn)在每次達(dá)到用電限額,電力公司都會(huì)發(fā)來(lái)短信提醒,不會(huì)出現(xiàn)突然停電的情況了。”

  國(guó)網(wǎng)西藏電力有限公司市場(chǎng)服務(wù)部副主任李明佳介紹,目前,拉薩居民交電費(fèi)渠道主要分為線下服務(wù)渠道和線上服務(wù)渠道。線下服務(wù)渠道主要有:供電單位營(yíng)業(yè)大廳、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)座收、自助交費(fèi)終端。線上服務(wù)渠道主要有:手機(jī)App(網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、翼支付、微信、支付寶、手機(jī)銀行等),建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行代收代扣電子商務(wù)渠道,轉(zhuǎn)賬,西藏銀行管家卡等。

  “今年也出現(xiàn)過(guò)利用電力交費(fèi)實(shí)施詐騙的案例,在此提醒廣大用戶,網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App是國(guó)家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口,提供線上辦電、信息查詢、電費(fèi)交納等服務(wù),而且還有不同程度的優(yōu)惠?!表n永杰說(shuō),為方便居民交費(fèi),全區(qū)各級(jí)電力部門(mén)組織工作人員進(jìn)社區(qū)積極開(kāi)展網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App推廣活動(dòng),引導(dǎo)用戶注冊(cè)、綁定,切實(shí)提升網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App在客戶中的知名度和使用率。下一步,全區(qū)各級(jí)電力部門(mén)將持續(xù)做好網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App推廣工作,讓線上辦電更有效,更廣泛地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶在家也能享受到“面對(duì)面,心貼心”的零距離電力服務(wù),不斷將供電服務(wù)水平推向新的高度。

(責(zé)編:李雨潼)

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