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西藏尼木縣消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋

發(fā)布時間:2023-03-17 09:25:00來源: 西藏商報

  近日,西藏自治區(qū)拉薩市尼木縣12315消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站揭牌儀式在塔榮鎮(zhèn)舉行。揭牌儀式上,拉薩市市場監(jiān)管局為尼木縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及尼木縣正天生活超市發(fā)放消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站點牌匾及電腦、錄音筆等基礎(chǔ)辦公設(shè)備。

  記者在塔榮鎮(zhèn)12315消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站看到,12315監(jiān)督服務(wù)聯(lián)系牌上詳細標(biāo)有各站點負責(zé)人的相關(guān)信息,12315消費維權(quán)服務(wù)站(點)工作制度、消費糾紛處理工作流程圖一目了然。消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站可以就地受理消費者投訴,對一般性消費糾紛可及時協(xié)調(diào)解決。

  尼木縣消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,拓寬了農(nóng)牧民群眾的消費維權(quán)渠道,切實解決了農(nóng)牧民群眾投訴難、維權(quán)難以及維權(quán)成本高等問題,促進消費糾紛和解,將有效保護消費者的合法權(quán)益。

  下一步,尼木縣各消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點)將發(fā)揮好作用,積極宣傳消費者權(quán)益保護的法律法規(guī),增強消費者依法維權(quán)的能力和經(jīng)營者守法經(jīng)營的自律意識。同時也將對商品、服務(wù)進行社會監(jiān)督,對掌握和受理的有關(guān)制售假冒偽劣商品、欺詐消費者等違法案件線索及時向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門進行報告,切實做到消費者訴求件件有著落、事事有回應(yīng),提升投訴處理效能和消費維權(quán)水平,為農(nóng)牧區(qū)消費者營造更加便捷、安全、放心的消費環(huán)境。

(責(zé)編:李雨潼)

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