拉薩火車站和拉薩貢嘎機(jī)場運(yùn)行正常 滯留旅客安全有序離藏
圖為在拉薩火車站,旅客有序進(jìn)站。本報(bào)記者 梁秦 攝
自疫情發(fā)生以來,拉薩火車站、拉薩貢嘎機(jī)場迅速啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極回應(yīng)旅客關(guān)切,全面做好安撫和服務(wù)工作,有序安排符合防疫條件的滯留旅客離藏。目前,拉薩火車站通道暢通,拉薩貢嘎機(jī)場所有進(jìn)出港航班執(zhí)飛計(jì)劃均顯示正常,大量旅客順利出藏。
據(jù)悉,西藏高度重視滯留旅客返程工作。8月9日,拉薩火車站進(jìn)出藏旅客列車在原來8.5對基礎(chǔ)上,增加1列拉薩至西寧間臨時(shí)旅客列車,成功疏解滯留旅客。8月8日至11日,拉薩火車站共運(yùn)輸旅客 4.7萬余人次,其中進(jìn)藏旅客1.3萬余人次,出藏旅客2.5萬余人次,區(qū)內(nèi)運(yùn)輸旅客0.9萬人次。
“拉薩貢嘎機(jī)場加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),通過增加航班或?qū)⒃桨鄨?zhí)飛機(jī)型由小機(jī)型改為大機(jī)型等方式,有效緩解了拉薩出港緊張的情況?!泵窈轿鞑貐^(qū)局運(yùn)行管理部黨支部書記張志國說,8月8日至10日,拉薩貢嘎機(jī)場出港航班累計(jì)增加約2450個(gè)座位,截至11日,保障出港旅客4.2萬余人次。
據(jù)了解,拉薩火車站和拉薩貢嘎機(jī)場在做好員工疫情防控的同時(shí),全員輪班上崗,增開售票窗口(值機(jī)柜臺(tái))、安檢通道等,加大志愿服務(wù)力度,縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間;組織專人在旅客進(jìn)出站(港)過程中,提示大家保持安全間隔、做好個(gè)人防護(hù);加大公共區(qū)域、設(shè)施的消殺力度,保障旅客安全健康出行。
拉薩火車站副站長多吉介紹,8月8日起,拉薩至日喀則方向列車已全部停運(yùn),其他車次正常運(yùn)行。拉薩火車站及時(shí)增加退票窗口,結(jié)合實(shí)際延長售票工作時(shí)間,滿足因疫情停運(yùn)及晚點(diǎn)列車導(dǎo)致的旅客退票需求。8月10日,出藏列車出現(xiàn)晚點(diǎn)情況,拉薩火車站黨員突擊隊(duì)充分發(fā)揮先鋒模范作用,冷靜面對突發(fā)情況,為候車旅客免費(fèi)發(fā)放礦泉水、方便面等餐食,安撫大家情緒。
針對部分旅客因無法出具48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明而滯留的問題,拉薩貢嘎機(jī)場在T3航站樓開辟旅客休息區(qū)、滯留旅客夜間臨時(shí)休息區(qū),設(shè)立航空公司服務(wù)站,為旅客提供必要的餐飲服務(wù)和機(jī)票退改簽、航班問詢服務(wù)。8月9日起,拉薩貢嘎機(jī)場還協(xié)調(diào)開設(shè)臨時(shí)核酸檢測點(diǎn),從8時(shí)至20時(shí)為旅客開展核酸檢測服務(wù)。
來自山東的游客張女士原計(jì)劃多玩幾天,但由于疫情,不得不提前返程?!昂脦讉€(gè)景點(diǎn)都沒去成,挺可惜的。不過按照防疫要求,離藏過程也比較順利,希望西藏人民早日戰(zhàn)勝疫情。”張女士說。
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