全國首批“楓橋式公安派出所”揭曉 娘熱、扎仁鎮(zhèn)派出所位列其中
向人民報告、請人民檢閱!11月28日晚,以“向人民報告”為主題的首批“楓橋式公安派出所”命名揭曉儀式在公安部報告廳隆重舉行,命名北京市公安局西城分局牛街派出所等100個派出所為全國首批“楓橋式公安派出所”。西藏拉薩市公安局城關(guān)分局娘熱派出所、安多縣公安局扎仁鎮(zhèn)派出所入選。
扎根世界屋脊 民警頓拉的故事感動全場
“為人民,傾盡心?!币环牡木窕赢嬅妫宦暵暭ぐ旱谋C衿桨彩难浴?dāng)日19時30分,命名揭曉儀式在一部介紹全國公安派出所民警扎根人民群眾、如火如荼開展創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”活動、成為群眾最可靠知心人的視頻片中拉開序幕。
“這是我的工作,我喜歡他們,喜歡看他們笑?!痹澜缥菁埂⒖朔毫迎h(huán)境影響、傾心服務(wù)群眾……地處海拔5200米的安多縣公安局扎仁鎮(zhèn)派出所戶籍民警頓拉,翻山越嶺為老人其美占堆辦證的故事感動了全場觀眾。
在扎仁鎮(zhèn)派出所有一個“VIP服務(wù)窗口”。這是戶籍民警頓拉想出來的,專門為“老弱病殘孕”等特殊人群辦證。但這個“VIP服務(wù)窗口”不在派出所。它有時在車上,有時在馬背上,有時在路上……
這天,頓拉啟程去為其美占堆核對身份信息并采集身份證照片。70公里的路程,一半有公路,一半沒有路。
歷經(jīng)12個小時的行程后,頓拉終于抵達了其美占堆的家。此時天色已黑,照片只能第二天再采集。但這個臉上布滿皺紋的老人,終于可以擁有自己的身份證了。
為民解憂 娘熱派出所化解各種糾紛
記者了解到,娘熱派出所轄區(qū)屬城鄉(xiāng)接合部,人員情況復(fù)雜,鄰里糾紛、工程糾紛、租賃糾紛、勞資糾紛時有發(fā)生。在開展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解中,娘熱派出所摸索出了一套符合民情、社情、實情的矛盾糾紛排查化解工作辦法,即:抓住“人情冷暖”,曉之情動之理,促成友好協(xié)商;抓住“道德觀念”,巧借道德力量,引導(dǎo)理性商談;抓住“合作聯(lián)動”,搭建溝通平臺,合力化解矛盾;抓住“教育引導(dǎo)”,防止矛盾擴大升級。
為了更好地服務(wù)群眾,娘熱派出所全面落實“放管服”工作,發(fā)放了《一次性告知單》《戶政業(yè)務(wù)指南》,讓群眾了解各類業(yè)務(wù)辦理流程、條件,真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的工作目標(biāo)。2018年以來,受理異地身份證辦理2000余張;郵寄身份證百余張;利用節(jié)假日時間,為學(xué)生辦理身份證400余張。
為加強溝通聯(lián)系,民警與轄區(qū)群眾、行業(yè)場所建立微信群,并發(fā)放警民聯(lián)系卡15000張、宣傳禮品12000份,使相關(guān)法律常識更加深入民心。通過長期開展“入戶走訪,警民同心”活動,實現(xiàn)了“人在格中走、事在格中辦”。
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