長江源頭醫(yī)療服務(wù):跨越百里 從醫(yī)院延續(xù)到家庭
圖為醫(yī)護人員邀請患者加入交流群,以便患者線上咨詢病情。祁繡娟 攝
無論是縣城,還是鄉(xiāng)村,在青海省玉樹藏族自治州治多縣,很多牧民都能說上一段自己與縣人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)隊的故事。
治多縣被譽為“萬里長江第一縣”,平均海拔約4500米,人口近5萬,藏族人口約占總?cè)丝诘?8%。
距離縣城最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)約20公里,最遠的則有200多公里,畜牧業(yè)是牧民生存的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。牧區(qū)地廣人稀,牧戶居住分散。
“考慮一些患者行動不便、就醫(yī)路程花費時間長及獨居群體等,另外讓出院患者得到連續(xù)性的健康照護,組建起醫(yī)療服務(wù)小分隊,全年開展‘送醫(yī)到家’服務(wù)。”治多縣人民醫(yī)院院長賈瑛說。
這支隊伍還包括來自青海省婦女兒童醫(yī)院的支醫(yī)專家們,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源到最基層。談話間,賈瑛和醫(yī)護人員們收拾好醫(yī)療器材和藥品,驅(qū)車出發(fā)。
約二十分鐘后,到達治多縣易地扶貧搬遷靖康新村。
“我們來看看患者情況有沒有好一點,還帶了些藥……”賈瑛用藏語與戶主洛桑對話詢問病情,還不忘宣傳一些疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識。
“要不是你們到家,我都不知道怎么辦了?!甭迳Uf著感謝的話語并豎起大拇指,醫(yī)護人員經(jīng)過診療后,確認身體無礙,又送上藥品,并囑咐用法、用量。
洛桑的妻子患病行動不便,醫(yī)護人員便不定時回訪,跟蹤病情,目前情況逐漸好轉(zhuǎn),“以前住在扎河鄉(xiāng),到縣城看病很不容易,現(xiàn)在不僅搬了新房子,而且不出門就能看病,還加入了醫(yī)院交流群,醫(yī)護人員會線上回復(fù)病情咨詢。”
延續(xù)性護理是縣人民醫(yī)院在2021年提出的一個新模式,可以有效避免患者從醫(yī)院到家庭健康照護脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生,照護對象包含內(nèi)科、婦科兒科等患者。這期間,醫(yī)護人員們也會將健康理念帶給居民,幫他們改變衛(wèi)生習慣,不再諱疾忌醫(yī)。
圖為醫(yī)護人員入戶回訪。祁繡娟 攝
“建立延續(xù)護理服務(wù)中心和交流群,對病情變化、預(yù)后注意事項、用藥等進行線下、線上指導(dǎo)。設(shè)置不同天數(shù)回訪,也是為了促進患者的康復(fù),減少因病情惡化出現(xiàn)再住院的現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)病情加重情況,能及時入院治療。”賈瑛說,現(xiàn)在,誰家老人有慢性病,哪個病人的藥吃完了,隊員們心里頭記得清清楚楚。
組建醫(yī)療服務(wù)小分隊以來,醫(yī)療服務(wù)延伸到治多的各個村鎮(zhèn)。其中距離縣城最遠的索加鄉(xiāng),車程近4小時。
有年冬天,醫(yī)療服務(wù)小分隊赴索家鄉(xiāng)義診,因沿路沒有牧戶,加之天色已晚,醫(yī)護人員們只能睡在車里,鑿冰取水。
“鄉(xiāng)村醫(yī)療條件有限,我們先遠程會診,再視情況安排轉(zhuǎn)診。”賈瑛說,有次下鄉(xiāng),一位藏族小伙給醫(yī)護人員送來哈達致謝,能得到百姓的認可,辛苦不值一提。
如今,全縣1500余名出院患者享受了延續(xù)護理服務(wù)。
叮,叮,?!藭r,醫(yī)護人員的手機上彈出患者家屬的咨詢信息,回復(fù)完成,備上治療手部關(guān)節(jié)痛風的藥膏,出發(fā)趕往下一戶。
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