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干部忙“接單”群眾少跑腿 甘肅省毛藏鄉(xiāng)農(nóng)牧民受益“流動惠民大廳”

伏潤之 發(fā)布時間:2020-06-01 14:27:00來源: 甘肅日報

  甘肅省天祝藏族自治縣毛藏鄉(xiāng)地處祁連山腹地,下山辦事是長年困擾當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的“頭疼事”。今年3月中旬起,毛藏鄉(xiāng)組成“流動惠民大廳”,干部走村入戶辦事,不到兩個月辦理各類事務(wù)300余件,受到群眾歡迎。

  5月初,記者在毛藏鄉(xiāng)看到,由派出所、衛(wèi)生院等機(jī)構(gòu)人員組成的“流動惠民大廳”正準(zhǔn)備出發(fā)入戶。毛藏鄉(xiāng)黨委書記盧建慶介紹,面積達(dá)610平方公里的毛藏鄉(xiāng),只居住著1300人,地廣人稀,最遠(yuǎn)的一戶牧民群眾距離鄉(xiāng)政府80公里,出門辦事非常不易。

  天??h副縣長張大遠(yuǎn)表示,過去曾經(jīng)嘗試過多種方式提供服務(wù),但一直沒有從根本上改變山區(qū)群眾長途跋涉“跑腿”的難題。

  一子動而全盤活?;菝翊髲d由固定改為流動,極大了方便了農(nóng)牧民辦事。

  在蜿蜒的山路上驅(qū)車兩個多小時,記者跟隨“流動惠民大廳”工作人員來到華山村。這次他們?yōu)榇迕衽@现菐ヅQ蚍酪哂玫囊辆S菌素。牛老智說,下山辦事耗費大量的時間和精力,如今足不出戶就能辦事,帶來的方便一天都說不完?!扒皫滋煳壹庇缅X,但因為牛羊產(chǎn)羔出不了門,包村干部專門下山幫我取了6萬元。”

  據(jù)介紹,“流動惠民大廳”專門設(shè)有辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。群眾可通過微信群提交服務(wù)訴求,辦公室在第一時間對服務(wù)事項、服務(wù)人員進(jìn)行梳理并“派單”辦理。目前,共有上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和代辦代購服務(wù)三個大類。牛老智享受到的服務(wù),屬于上門服務(wù),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每周三固定上門,了解群眾需求后在下一個服務(wù)周期解決。

  “流動惠民大廳”辦公室負(fù)責(zé)同志說,極少數(shù)群眾必須到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)就提前預(yù)約,辦事人員等候在鄉(xiāng)政府,群眾啥時候來,我們啥時候辦。

  值得一提的是代辦代購服務(wù),由干部和群眾共同參與。毛藏鄉(xiāng)專門建了微信群,干部群眾會在群里發(fā)送自己出門的時間,沿途群眾都可以“搭便車”告知需求。同時設(shè)立6個便民取物點,放置采購物品,由村民自行拿取。記者在采訪途中看到,大小臺村取物點放置著群眾為村民王發(fā)從鄉(xiāng)政府帶回來的蔬菜。

  盧建慶說,我們正在努力探索和優(yōu)化“干部牽頭群眾參與的惠民、便民、為民全新模式”,希望真正達(dá)到為群眾把實事辦好、好事辦實的目的。

  采訪結(jié)束時,記者見到鄉(xiāng)政府辦公室掛著一幅地圖,標(biāo)注著毛藏鄉(xiāng)每一戶居民的居住地點。毛藏鄉(xiāng)的干部說,他們看著掛在墻上的地圖,就會時刻想著這里的群眾。

(責(zé)編: 于超)

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