對口幫扶,北京醫(yī)生坐診西藏社區(qū)醫(yī)院
中國西藏網(wǎng)訊 從4月7日起,北京中日友好醫(yī)院三名醫(yī)護人員的工作地點發(fā)生了變化。他們暫別熟悉的醫(yī)院,來到西藏自治區(qū)拉薩市城關區(qū)八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心,開啟短則數(shù)月、長則一年的組團式援藏幫扶工作。
自2016年全國三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作開展以來,北京中日友好醫(yī)院派出急診、超聲診斷、腫瘤、護理、心血管等專業(yè)醫(yī)務人員,幫助這家地處拉薩老城區(qū)的社區(qū)醫(yī)院提高服務能力和水平。
圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家(右一、右二)和八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生(左一)上門為家庭醫(yī)生簽約老人服務 攝影:王媛媛
“老師,魯固社區(qū)打來電話,有位腿腳不便的老人身體不太舒服,想讓我們去看看?!?月9日一大早,八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一間辦公室里,中日友好醫(yī)院護理部副主任護師閆麗娥、心臟科主治醫(yī)師李楠、消化科主治醫(yī)師陳朔正規(guī)劃一天的工作,便接到上門就診的請求。
和社區(qū)醫(yī)生查看家庭醫(yī)生簽約檔案、問詢簽約醫(yī)生就診情況、去藥房備藥……幾分鐘后,社區(qū)醫(yī)生次旺歐珠和援藏專家閆麗娥、李楠出發(fā)前往八廓街道魯固社區(qū)。
就在出發(fā)前,援藏專家陳朔迎來病人。次仁(化名)是聽說社區(qū)來了北京醫(yī)生,專程從日喀則趕來看病的?!拔覀兪?月8日來的,援藏醫(yī)生看了后,讓去大醫(yī)院做檢查,今天是專門拿著檢查結果過來讓專家再復查的?!?次仁(化名)說。
在魯固社區(qū)一處居民大院里,小孩的一聲“醫(yī)生來了,醫(yī)生來了”讓忙碌的人們觀望穿著白大褂、走在回廊上的人。喊叫聲,也讓等待看病的倉木(化名)老人拄著拐杖、走出家門。
“謝謝,你們忙得很吧,還麻煩你們跑一趟,真是太感謝了?!?5歲的倉木老人有多年高血壓、糖尿病病史,早上覺得身體不舒服,便打電話給社區(qū)工作人員,讓她們請社區(qū)醫(yī)生上門看病。
簡短寒暄,了解了倉木老人的情況后,醫(yī)生們便開始給她測量血壓、血糖、檢查身體。“我們要把藥稍微給您換一換。您現(xiàn)在吃的這個,要一天吃兩次,早上一次、晚上一次。”擔心老人記不住,陳楠和閆麗娥反復問了三次。
門診坐診、入戶為家庭醫(yī)生簽約老人看病、梳理流程、擬定培訓計劃……雖然到社區(qū)工作才幾天,但援藏專家們已經(jīng)進入工作狀態(tài)。
援藏專家李楠說,這幾天看病的人雖然不多,但一些病例讓她印象深刻?!坝袀€婦女,大概40多歲。來了以后說腿腫,問了病史,高血壓、糖尿病都有?!边@讓李楠覺得,社區(qū)醫(yī)院雖小,卻有很多事情可以做。
“我們還可以在慢病管理上做一些事情。比如深入到社區(qū),針對性地給慢病病人講解怎么測量血壓,怎么服用降血壓、血糖的藥品等等,讓他們對疾病有更深的認識,從而管理好自己的身體?!?/p>
兩位醫(yī)生在門診看病,慢慢習慣社區(qū)醫(yī)院的工作。再次援藏的閆麗娥也在思考如何讓去年的培訓成果鞏固提升。
“既然領導安排我來,那一定要在這里做些事情?!北е鍪碌男膽B(tài),去年閆麗娥和其它援藏專家一起梳理管理制度和流程,對醫(yī)護人員開展培訓。今年,她想在流程和管理梳理優(yōu)化的同時,對去年開展的培訓進行鞏固提升。
“現(xiàn)在我們可以說全員都會心肺復蘇,為急重癥病人的救治搶出了寶貴時間?!卑死值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心主任王凱說,援藏專家手把手的傳幫帶,培養(yǎng)了社區(qū)的骨干醫(yī)生,一些以前不敢接的病人社區(qū)醫(yī)院也敢接了。
圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家李剛(左一)做急救培訓(2016年) 圖片由八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供
圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家和八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門接診心衰四級等癥狀的危急患者(2019年) 圖片由八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供
2019年3月18日,一名心衰四級伴肺部感染的老年人前來就診?!耙郧斑@種情況的病人我們是不敢接的,技術不夠,處理不好,很容易耽誤黃金搶救時間。”在援藏專家的協(xié)助下,病人病情得到穩(wěn)定,并通過轉診渠道,送往上級醫(yī)療機構住院治療。這是社區(qū)衛(wèi)生服務中心自2013年啟動以來,首次收治危重病人。“這之后的4月,我們又前往一名有著心衰四級等癥狀的危急患者家中入戶診療,之后將其接到中心做了相關檢查和治療,穩(wěn)定了病情,現(xiàn)在這名老人一直由家庭醫(yī)生團隊人員為其上門治療?!?/p>
“在診療服務提高的同時,我們醫(yī)務人員的自我學習、自我提高意識也變得很強?!蓖鮿P說,每周二下午中心安排了培訓課程,大家都會主動詢問,提前調整自己的時間來學習。
此外,根據(jù)八廓街道的具體情況,援藏醫(yī)療專家們還為這里打造了符合實際的急救室,規(guī)范完善急救室相關制度。目前,在援藏專家的幫扶下,這里已制作了急危重癥急救體系建設培訓手冊等6項手冊,制定修改了18項制度。
“接下來,我們還將繼續(xù)借助北京中日友好醫(yī)院的組團式援藏幫扶,提升社區(qū)的醫(yī)療服務能力,培養(yǎng)本地醫(yī)生對常見病、多發(fā)病、危急重癥的診療能力,讓群眾少等候、少排隊、在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療服務?!蓖鮿P說。(中國西藏網(wǎng) 記者/王媛媛)
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