加查公安追回“熊孩子”在游戲里充值的錢款
快捷支付普及的同時,也帶來一些煩惱,家長稍不留神,“熊孩子”就因沉迷游戲,在游戲里隨意充值,銀行卡里的存款就這么不翼而飛了……
近日,加查縣轄區(qū)群眾曲阿姨將一面印有“感謝人民好警察 助人為樂新風(fēng)尚”的錦旗送到加查縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)辦公室,感謝民警幫其追回孩子在手機(jī)游戲中充值的錢款。
據(jù)了解,從2023年4月開始,曲阿姨的手機(jī)就斷斷續(xù)續(xù)收到一些扣款短信,由于曲阿姨起初就沒有在意,直到8月28日,曲阿姨在翻閱手機(jī)短信時,才發(fā)現(xiàn)自己的賬戶居然少了14000余元。查看手機(jī)消費(fèi)記錄后,才恍然大悟,原來錢都被自己12歲的孩子充值到了手機(jī)游戲中。
14000元對曲阿姨一家來說不是個小數(shù)目,束手無策的曲阿姨只好尋求加查縣公安局的幫助,希望民警能幫忙把錢追回來。了解情況后,民警立即與游戲平臺官方客服和第三方支付平臺取得聯(lián)系,多次協(xié)商退款事宜。
由于退款程序比較繁瑣,曲阿姨不熟悉手機(jī)操作,民警便主動幫其收集、上傳相關(guān)證明材料,辦理退款手續(xù),最終成功追回10200元。
事后,民警對曲阿姨也進(jìn)行了勸導(dǎo),希望能正確引導(dǎo)孩子對待網(wǎng)絡(luò)游戲,培養(yǎng)孩子有益身心健康發(fā)展的興趣愛好,并加強(qiáng)微信、支付寶、銀行卡等支付方式的監(jiān)管,減少不必要的財產(chǎn)損失。
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