西藏自治區(qū)職工職業(yè)導游技能大賽決賽舉行
7月4日,由西藏自治區(qū)總工會、自治區(qū)旅游發(fā)展廳聯(lián)合主辦的(首屆)西藏自治區(qū)職工職業(yè)導游技能大賽決賽在拉薩飯店舉行,16名從初賽中突圍而出的優(yōu)秀選手展開了精彩激烈地角逐。大賽充分展現(xiàn)了導游人員“游客為本,服務至誠”的良好服務意識和奮發(fā)進取、樂于奉獻的精神風貌,同時帶動了全行業(yè)優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境的形成。
決賽通過即興演講和知識問答兩個部分,全面考核參賽選手的專業(yè)知識儲備、語言表達、模擬帶團和臨場反應等綜合能力素質(zhì)。最終角逐出了一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時,大賽獲獎人員可優(yōu)先作為自治區(qū)總工會推優(yōu)評先候選個人,可由自治區(qū)旅發(fā)廳優(yōu)先推薦參加國家金牌導游培養(yǎng)計劃、納入自治區(qū)級導游人才庫、在導游服務質(zhì)量等級評定時作為加分事項,在導游品牌推介中予以重點考慮。
據(jù)了解,當前全區(qū)具有旅游導游作業(yè)資質(zhì)、且從事旅游導游崗位1年以上的旅游行業(yè)職工有3200余人,他們正在為拉薩乃至全區(qū)的旅游建設與發(fā)展注入活力和智慧。此次技能大賽,也充分展現(xiàn)了西藏專業(yè)導游的知識儲備和服務技能,更好地促進導游人員業(yè)務素質(zhì)的提高、服務質(zhì)量的提升,為推動拉薩旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,建設美麗幸福拉薩、共圓偉大復興夢想起到了積極作用。
“我很榮幸參加此次大賽,作為一名導游,我一定要講好中國故事,講好西藏故事。同時我也呼吁一線的導游同仁們,多多參與到此類活動中,更好地提高自身的綜合素質(zhì)?!眳①愡x手尼瑪次仁說。
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