日前，記者從西藏自治區(qū)廣播電視局了解到，自2023年8月以來，該局把治理電視“套娃”收費和操作復雜工作作為一項重要而緊迫的任務，加強領導，全力推動，取得了實在成效。截至目前，西藏累計升級3500臺雙向有線機頂盒及23萬臺IPTV機頂盒存量終端，升級率分別達到106%和100%，圓滿實現(xiàn)“開機看直播”。

　　“買的電視就是擺設，絕大部分內容需要充值成為會員才能觀看，使用過程中操作繁瑣，這讓我很頭疼。”市民劉先生說。劉先生遇到的麻煩幾乎是大部分智能電視用戶共有的。針對現(xiàn)存的電視“套娃”收費和操作復雜亂象，西藏自治區(qū)廣播電視局設立了治理電視“套娃”收費專項組、操作復雜工作專項組、宣傳內容和廣告治理組三個工作組，明確工作職責，部署工作分工。同時，開展西藏治理電視操作復雜工作第一階段效果評估，對中國廣電西藏網絡有限公司雙向機頂盒治理開機看中央一套直播工作進行現(xiàn)場評估，明確評估對象和評估內容，構建評估體系。

　　此外，還下發(fā)了《關于報送治理電視“套娃”收費和操作復雜工作意見建議辦理情況周報的通知》，及時上報下達，形成閉環(huán)管理。并組建西藏治理電視“套娃”和操作復雜工作宣傳群，按步驟分階段發(fā)布宣傳指令，督促全區(qū)各級播出機構及時開辟專欄專版，播發(fā)刊發(fā)工作進展成效。

　　據(jù)了解，目前，中國廣電西藏網絡有限公司涉及電視“套娃”收費整改清單6項，已全部整改到位。以三大運營商數(shù)據(jù)為例，中國電信西藏分公司完成60項整改任務，整改完成率達到100%。中國移動西藏分公司將治理電視“套娃”收費工作分為頁面、收費、運營三大類、53項具體整改工作清單，現(xiàn)已全部整改到位，整改完成率為100%。

　　截至目前，西藏累計升級3500臺雙向有線機頂盒及23萬臺IPTV機頂盒存量終端，升級率分別達到106%和100%，圓滿實現(xiàn)“開機看直播”。從用戶滿意度問卷調研結果看，中國廣電西藏網絡有限公司回收55份調查問卷，西藏電信回收105份調查問卷，結果顯示，90%以上的用戶表示升級后的電視操作更簡單、更直接，尤其是看電視直播入口更好找，開機沒有廣告并且開機時間大大縮減；85%的用戶表示直播和回看頻道更加簡便、內容更豐富、體驗感增強。

　　下一步，西藏將按照國家廣播電視總局的總體部署，深化治理電視“套娃”收費和操作復雜工作，力爭下半年實現(xiàn)簡化減少遙控器、規(guī)范運營和收費，“套娃”收費問題得到根本改善。同時，按照“系統(tǒng)謀劃、分步實施、先易后難、試點先行”工作思路，明確山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)和林芝市巴宜區(qū)林芝鎮(zhèn)嘎啦村為試點地區(qū)，開展治理電視“套娃”和操作復雜工作，從而使治理成果更好造福廣大群眾。