醫(yī)務人員?!笆聵I(yè)蒸蒸日上”該如何理解
近日,一段江西上饒市某醫(yī)院醫(yī)務人員舉杯高喊“2022年內三科事業(yè)蒸蒸日上”的視頻被發(fā)到網上,引發(fā)網友熱議。上饒市廣豐區(qū)衛(wèi)生健康委員會發(fā)布情況通報稱,1月25日,該區(qū)中醫(yī)院內三科整體搬遷至新建的中醫(yī)藥大樓,科室醫(yī)務人員自發(fā)舉行簡易搬遷儀式,在營造氛圍時措辭不嚴謹,經該院職工上傳網絡后產生歧義,造成不良社會影響,對此深表痛心,鄭重向社會道歉,已責成涉事醫(yī)院對相關負責人嚴肅處理。
近年來,醫(yī)院熱烈祝賀生意好、賺錢多的事時有發(fā)生。比如掛條幅祝賀住院病人超4萬、高調慶祝手術量破千、張貼“生意興隆”對聯(lián)等,這些事均在當時引發(fā)了廣泛熱議。
前不久,某地一家醫(yī)院手術室舉行年終總結大會,會場懸掛“虎虎生威迎新年,手術室里全是錢”的條幅,同樣引發(fā)社會的一致批評。教訓近在眼前,相關部門和醫(yī)院在這方面應當保持高度警惕,不應陷入由此引發(fā)的輿論漩渦之中,這些需要認真反思。
與過去類似事件相比,這起事件存在明顯不同。因為“事業(yè)蒸蒸日上”所指的是醫(yī)療事業(yè),而醫(yī)療事業(yè)的涵蓋面甚廣,醫(yī)學科研成果、論文發(fā)表篇數(shù)、醫(yī)療操作和護理方式改進、推進醫(yī)改的進度、醫(yī)療服務數(shù)量與質量、疾病預防成效、醫(yī)療應急能力、醫(yī)患關系等,均屬醫(yī)療事業(yè)范疇。這些方面不斷取得進展和成績,完全可以稱為“事業(yè)蒸蒸日上”。此外,作為中醫(yī)院的一個科室,大力推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展也是分內職責。
當然,“事業(yè)蒸蒸日上”也可能被誤解為看病人數(shù)大增,并帶來科室收入提升,這是這句話產生歧義并引發(fā)紛爭的原因。但片面理解、把事情往壞處想不是醫(yī)務人員的責任。倘若“事業(yè)蒸蒸日上”這句話都不能說,那么,醫(yī)務人員就得十分謹慎地表達事業(yè)心和進取心,甚至不能說“多為患者服務”等話語,因為這樣意味著病人數(shù)量可能會增加。但是,對于醫(yī)院的批評也不能走向另一個極端,把正常的事業(yè)發(fā)展也視為非正當行為。
營造和諧的醫(yī)患關系,離不開雙方的理解與包容。假如看到該視頻的人能夠寬容以待,并且習慣往好處著想就應該看到,科室整體搬遷的確是一件值得慶祝的事。涉事醫(yī)院也表示,拍視頻是想表達對衛(wèi)生事業(yè)蒸蒸日上和服務能力大幅提升的美好愿景,非大眾所理解的那層意思。該科室的這種慶祝行為是一種簡單和節(jié)約的儀式,不應當遭受不必要的指責。
即使此事確實引發(fā)了誤會,那么消除誤會即可,沒必要“嚴肅處理”,讓醫(yī)務人員噤若寒蟬,擔心一言不慎招致?lián)榉ズ妥坟煛#〞r本)
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