今年遼寧營商環(huán)境群眾滿意度要達(dá)90%
央廣網(wǎng)沈陽3月20日消息(記者李子平)今年遼寧將以經(jīng)營主體和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),完善營商環(huán)境評價(jià)體系,推動經(jīng)營主體和群眾對營商環(huán)境滿意度達(dá)到90%。
3月19日,在遼寧省政府新聞辦召開的“聚力‘八大攻堅(jiān)’ 打好打贏攻堅(jiān)之年攻堅(jiān)之戰(zhàn)”主題系列(第五場)新聞發(fā)布會上,遼寧省數(shù)據(jù)局(省營商局)副局長祝國勛介紹了今年推動優(yōu)化營商環(huán)境和數(shù)字遼寧建設(shè)全面突破、提升的有關(guān)部署和目標(biāo)。
遼寧振興發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境是必須下好的先手棋、拿下的關(guān)鍵仗。今年,全省營商系統(tǒng)將堅(jiān)持“數(shù)治營商”,打造營商環(huán)境“升級版”,推動數(shù)字遼寧“上臺階”,服務(wù)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。圍繞服務(wù)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、項(xiàng)目和民生等領(lǐng)域,以“四個(gè)一批”為切入點(diǎn),推動優(yōu)化營商環(huán)境和數(shù)字遼寧建設(shè)全面突破、提升。
12345熱線將覆蓋至社區(qū)村屯
今年遼寧將推動12345熱線品牌提檔升級。強(qiáng)化12345熱線政企政民“連心橋”和政務(wù)服務(wù)“總客服”作用。提升涉企服務(wù)“1號鍵”服務(wù)質(zhì)效,高頻問題知識條目突破2萬個(gè),涉企問題辦理滿意率達(dá)到80%。深化“12345熱線+網(wǎng)格”機(jī)制建設(shè),將辦理體系覆蓋至社區(qū)網(wǎng)格、村屯便民服務(wù)站點(diǎn),在重點(diǎn)民生行業(yè)領(lǐng)域全面試行“直通車”辦理模式,打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”遼寧篇。
此外,還將提升“遼事通”影響力。“遼事通”高頻服務(wù)場景3450個(gè)以上,月活常態(tài)化超過300萬,讓更多群眾“動動手指”就能辦成事。建設(shè)“遼企通”涉企服務(wù)平臺,圍繞開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、查信用、招人才、繳稅費(fèi)、融資金、拓商機(jī)等,為經(jīng)營主體提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。
年底前政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“綜合窗口”模式運(yùn)行
在夯實(shí)基層基礎(chǔ)方面,今年遼寧將持續(xù)深化放權(quán)賦能改革。組織向自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)各片區(qū)賦予市級權(quán)限,指導(dǎo)各地區(qū)向經(jīng)開區(qū)精準(zhǔn)賦權(quán)。持續(xù)深化“綜合窗口”改革,年底前全省各政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“一窗收件、分類辦理、統(tǒng)一出件”的“綜合窗口”模式運(yùn)行。
今年遼寧常態(tài)化開展“萬件清理”專項(xiàng)行動,全年列入臺賬問題辦結(jié)率達(dá)到85%。實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)“一本賬”管理,全省編制公共數(shù)據(jù)目錄突破10萬條,匯聚數(shù)據(jù)突破500億條,對外服務(wù)接口不少于800個(gè),賦能應(yīng)用場景突破300個(gè),全面提升數(shù)據(jù)要素對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用。
經(jīng)營主體和群眾對營商環(huán)境滿意度要達(dá)到90%
深化“高效辦成一件事”改革,年底前,推動不少于40個(gè)“高效辦成一件事”場景落地實(shí)施。持續(xù)推進(jìn)惠企政策免申即享、直達(dá)快享,年底前,歸集企業(yè)和個(gè)人電子檔案信息不少于120種,免申即享政策突破1000條,直達(dá)快享政策達(dá)到2000條。
開展?fàn)I商環(huán)境評價(jià)。以經(jīng)營主體和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),完善營商環(huán)境評價(jià)體系,堅(jiān)持動態(tài)監(jiān)測與定期評估相結(jié)合,通過以評促改、以評促優(yōu),推動經(jīng)營主體和群眾對營商環(huán)境滿意度達(dá)到90%。支持沈陽、大連深入開展國家中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn),打造沈陽北方算谷、大連數(shù)谷,培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。
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