降雪天氣致哈爾濱機(jī)場取消航班81班
中新網(wǎng)哈爾濱11月22日電 (仇建)22日,哈爾濱再次迎來降雪天氣,哈爾濱機(jī)場啟動運(yùn)管委聯(lián)席機(jī)制,對本次極端天氣和航班保障工作提前謀劃部署,與航空公司會商,提前取消航班81班,目前計(jì)劃執(zhí)行航班275班,運(yùn)行基本正常。
降雪后,哈爾濱機(jī)場立即出動18臺主力掃雪車,對跑道、滑行道進(jìn)行了集中清掃。由于持續(xù)降雪,哈爾濱機(jī)場采取邊下邊清,歇人不歇車,風(fēng)雪不停作業(yè)不止,確保跑道、滑行道始終處于適航狀態(tài)。同時(shí),哈爾濱機(jī)場機(jī)務(wù)保障部人員、設(shè)備、車輛迅速到位,開啟航空器除防冰工作,確保飛機(jī)安全起飛。
受降雪天氣影響,7時(shí)10分,哈爾濱機(jī)場啟動大面積航班延誤藍(lán)色預(yù)警。哈爾濱機(jī)場地面各服務(wù)保障單位加強(qiáng)值班值守,提早安排人員備勤,全力做好不正常航班服務(wù)保障工作。
現(xiàn)場運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)與空管、航空公司的溝通,及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門;旅客服務(wù)部在候機(jī)大廳增加了問詢員,為旅客提供咨詢服務(wù),并協(xié)助航空公司為旅客辦理退票、改簽手續(xù);機(jī)場紅馬甲志愿者主動協(xié)助航空公司維護(hù)現(xiàn)場秩序,為旅客提供指引、幫助等服務(wù);利用機(jī)場官方自媒體平臺以及社會媒體廣泛發(fā)布航班信息,使乘機(jī)旅客準(zhǔn)確掌握航班動態(tài)。(完)
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