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兩部門:大型演出活動(dòng)實(shí)名購票、實(shí)名入場(chǎng) 保障正當(dāng)退票權(quán)利

發(fā)布時(shí)間:2023-09-14 08:47:00來源: 央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京9月13日消息(記者 宋雪)9月12日,文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理、促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),圍繞7個(gè)方面提出24條具體要求?!锻ㄖ访鞔_,大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購票和實(shí)名入場(chǎng)制度,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。

  加強(qiáng)票務(wù)管理方面,《通知》要求,大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購買一張門票,購票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。

  《通知》提出,進(jìn)一步提高大型演出活動(dòng)門票銷售比例,演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。對(duì)其余15%的門票,應(yīng)當(dāng)在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定,做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。

  此外,文化和旅游行政部門、公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)大型演出活動(dòng)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理,嚴(yán)格控制發(fā)放范圍,防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買賣。

  加強(qiáng)演出現(xiàn)場(chǎng)管理方面,文化和旅游市場(chǎng)管理部門、綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)大型演出活動(dòng)的實(shí)地檢查,現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)演員信息及演出節(jié)目內(nèi)容,嚴(yán)禁擅自變更演員及演出內(nèi)容,嚴(yán)禁假唱、假演奏等違法違規(guī)行為。

  《通知》要求,公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)大型演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,指導(dǎo)演出舉辦單位強(qiáng)化事前安全評(píng)估,制定安全工作方案,落實(shí)安保措施,配備安檢設(shè)備,嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員、車輛、物品進(jìn)行安全檢查,配備足夠安保人員,落實(shí)應(yīng)急處置措施。公安機(jī)關(guān)依法對(duì)安全工作落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患責(zé)令改正,依法查處違法犯罪行為,處置突發(fā)事件。

  《通知》還強(qiáng)調(diào),強(qiáng)化信用監(jiān)管,對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷售門票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu),依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體。

(責(zé)編:郭爽)

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