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北京通信行業(yè)推進(jìn)“適老化”服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2022-05-18 08:44:00來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)

  5月17日是一年一度的世界電信日。2022年電信日活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注老年人群體,主題聚焦于“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”,并披露了北京通信行業(yè)的適老化答卷。

  據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年,我國(guó)60歲及以上人口超2.67億,占全國(guó)人口的18.9%。當(dāng)老齡化遇見(jiàn)數(shù)字化,幫老年人和障礙人員跨越數(shù)字鴻溝也成為社會(huì)文明進(jìn)步的必答題。

  “掃一掃就可以叫車(chē),方便了不少?!奔易潘傻膮悄棠虒?duì)手機(jī)叫車(chē)有了新體驗(yàn)。在北京不少社區(qū)都可以看到藍(lán)色的高德助老打車(chē)站牌,上面有碩大的二維碼。老人掃一掃、點(diǎn)一點(diǎn)就可以網(wǎng)上打車(chē)。

  “刷老年卡就可以查健康碼,進(jìn)公園帶個(gè)卡就行!”今年5月,10家市屬公園門(mén)區(qū)布設(shè)了69套測(cè)溫驗(yàn)碼登記一體機(jī),快速有效地幫助老年人使用身份證或老年卡進(jìn)行測(cè)溫、驗(yàn)健康碼、實(shí)名登記。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年北京市通信管理局首批推動(dòng)了51家網(wǎng)站和26款A(yù)PP開(kāi)展適老化及無(wú)障礙專項(xiàng)行動(dòng)改造工作,著力解決老年人和障礙人群在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)時(shí)遇到的困難,推動(dòng)充分兼顧老年人和障礙人群需求的信息化社會(huì)建設(shè)。

  不少APP也相應(yīng)推出大字版和長(zhǎng)輩版。今年73歲的唐大爺用今日頭條的大字版每天看新聞,“字體大看得清,還可以聽(tīng)新聞。”對(duì)于愛(ài)看新聞的唐大爺來(lái)說(shuō),大字版APP讓他上網(wǎng)沖浪有了更好的體驗(yàn)。

  除了線上的適老化,線下的助老服務(wù)也隨處可見(jiàn)。通話是老年人和障礙人士使用手機(jī)的高頻場(chǎng)景,對(duì)于行動(dòng)不便的老年人和障礙人士,電信企業(yè)提供進(jìn)廳無(wú)障礙、預(yù)約上門(mén)等服務(wù)。

(責(zé)編: 郭爽)

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