海淀反詐勸阻員日撥電話400個
記者昨天(5月10日)從海淀公安分局反詐中心獲悉,海淀警方反詐勸阻員每人每天撥打400個以上的反詐勸阻電話,智斗詐騙分子,爭分奪秒地守護群眾的“錢袋子”。
“您好,我是海淀公安分局反詐中心的反詐勸阻員,您剛才是不是接到一個陌生的電話?千萬別信,不要匯款,那是詐騙電話!”每天從上午8點半到晚上10點,甘家口派出所反詐勸阻員周威都在給群眾撥打96110勸阻電話。
5月5日20時許,周威再次接到分局反詐中心預(yù)警信息,事主李女士正在遭遇電信詐騙。周威多次聯(lián)系李女士的電話,但一直打不通。他靈機一動,用自己的手機編輯了一條短信發(fā)給李女士:“我是反詐中心勸阻員,請給我回電話或者接聽96110電話?!?/p>
21時許,李女士終于給96110回撥電話。此刻,勸阻員立即表明身份,詢問其是否接到了一個陌生電話。
據(jù)李女士說,她確實接聽了一個陌生電話。對方說她購買的襪子,由于疫情原因快遞丟失,“客服”要給她退款,并添加了她的微信,溝通退款的具體事項。對方還告訴她,近期有96110的電話冒充客服均是詐騙電話,讓她不要接聽。于是,李女士就將96110加入了黑名單。直到她看到勸阻員給她發(fā)送的勸阻短信,才懷疑對方話語的真實性,便趕緊給96110回撥電話。
“您趕緊掛斷對方的電話,并停止一切操作,對方是騙子,千萬不能相信!”周威說。李女士恍然大悟,連忙刪除了對方的微信和電話。勸阻成功后,周威趁熱打鐵繼續(xù)對李女士進行防電詐宣傳,指導(dǎo)她安裝了“全民反詐APP”,并告知李女士96110是北京市公安局反詐中心的電話,一定要及時接聽?!靶液媚碾娫拋淼眉皶r,才避免了我的財產(chǎn)損失!”在電話中,李女士激動地向勸阻員致謝。
周威表示,接通電話只是第一步,對方的不理解、難溝通、不信任才是最大的難題。即便如此,勸阻員還是得苦口婆心、好言相勸,因為在這場“隔空搶人”大戰(zhàn)中,守護好群眾的“錢袋子”才是最重要的?!坝袝r候一遍電話打不通,我們會打幾遍、幾十遍?!泵慨?dāng)這時,周威就會調(diào)整好情緒,整理好思路,繼續(xù)設(shè)法溝通,直到事主醒悟。
在此警方提示,詐騙方式手法不斷翻新,疫情期間,大家更需要提高警惕,避免錢財損失。接到陌生電話時,一定要做到不輕信,仔細甄別來電內(nèi)容;不透露身份和銀行卡等信息;不要向?qū)Ψ教峁┑哪吧~號轉(zhuǎn)賬。如果遭遇電信詐騙,請及時報警,并積極配合警方工作。
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