四部門:文旅場所相關經營主體應保留人工售票窗口
央廣網北京4月10日消息(記者 秦立玲)據文旅之聲消息,近日,中國人民銀行、文化和旅游部、國家外匯管理局和國家文物局聯合印發(fā)《關于進一步優(yōu)化重點文旅場所支付服務提升支付便利性的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》立足更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在文旅領域多元化的支付服務需求,要求各地文化和旅游部門、文物主管部門會同當地中國人民銀行分行加強協調聯動,確定重點文旅場所,明確重點商戶,制定工作方案,從持續(xù)完善境內外銀行卡受理環(huán)境和現金使用環(huán)境、提升移動支付便利度、加強宣傳推廣等方面,細化工作措施,做好供需對接和評估督導,共同提升文旅領域支付便利化水平。
《通知》明確,三星級及以上旅游飯店、國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)要實現境內外銀行卡受理全覆蓋。重點文旅場所相關經營主體應保留人工售票窗口,支持現金支付,保障消費者支付選擇權。積極推進在外籍來華人員較多的文旅場所布設外幣兌換業(yè)務網點,提升外幣兌換服務水平。持續(xù)完善移動支付服務,優(yōu)化業(yè)務流程,豐富產品功能,提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。
下一步,中國人民銀行、文化和旅游部、國家外匯管理局、國家文物局將與地方政府密切協作,督促指導金融行業(yè)及文旅行業(yè)各方共同努力,推動《通知》各項舉措落到實處,持續(xù)優(yōu)化老年人、外籍來華人員支付服務,更好服務社會民生,優(yōu)化營商環(huán)境,促進高水平對外開放。
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