新一輪“沉睡賬戶”清理啟動(dòng)
近日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作。金融監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“沉睡賬戶”關(guān)系到消費(fèi)者切身利益,本次“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作自2023年10月起持續(xù)1年,由各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)“沉睡賬戶”持有人進(jìn)行提醒和通知。通過“沉睡賬戶”提醒提示工作,幫助消費(fèi)者了解自身銀行賬戶開立情況,及時(shí)查看、使用或注銷冗余賬戶,提升資金利用效率。
“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易,且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。今年以來(lái),多家銀行發(fā)布公告開展“沉睡賬戶”清理工作??偟膩?lái)看,多家銀行對(duì)于個(gè)人長(zhǎng)期不用賬戶的認(rèn)定主要聚焦在兩個(gè)方面:一是時(shí)間期限,側(cè)重近3年未發(fā)生存取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等動(dòng)賬交易。二是賬戶余額,多數(shù)銀行傾向于把余額區(qū)間設(shè)置在零到百元之間。符合以上兩個(gè)方面的睡眠卡可能將被納入清理范圍。
多家銀行目前已經(jīng)開始了清理“沉睡賬戶”行動(dòng),有的銀行通過短信或其他方式提醒持卡人,有的銀行則明確,對(duì)一些“沉睡賬戶”進(jìn)行銷卡處理后將無(wú)法再恢復(fù)使用。從持卡人角度看,如果打算恢復(fù)使用那些長(zhǎng)期不用的銀行卡,在收到銀行關(guān)于“沉睡賬戶”清理通知后,應(yīng)及時(shí)回應(yīng)并提供所需信息、進(jìn)行存入或提取資金等操作。
“持卡人如果不打算繼續(xù)使用睡眠卡,可以考慮把賬戶關(guān)閉,以免被銀行清理而帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)隱患?!敝袊?guó)銀行研究院研究員杜陽(yáng)表示,多家銀行清理“沉睡賬戶”主要基于以下兩個(gè)原因:一是“沉睡賬戶”存在一定風(fēng)險(xiǎn),如賬戶信息泄露等。銀行需要及時(shí)清理這些未被使用的賬戶,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。二是“沉睡賬戶”占用了銀行資源,如服務(wù)器空間、系統(tǒng)處理能力等,通過清理“沉睡賬戶”可以釋放銀行資源,提高運(yùn)營(yíng)效率。
人民銀行數(shù)據(jù)顯示,截至今年二季度末,全國(guó)共開立銀行卡96.21億張,環(huán)比增長(zhǎng)0.50%,人均持有銀行卡6.81張。記者在采訪中了解到,不少持卡人擁有多張銀行卡,有一些卡因?yàn)椴怀S?,甚至連密碼和余額都忘記了。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士提醒,持卡人應(yīng)積極響應(yīng)這一行動(dòng),檢查并管理自己的銀行賬戶,以保障自身的財(cái)務(wù)安全和利益?!伴L(zhǎng)期不用的‘沉睡賬戶’可能帶來(lái)詐騙、洗錢等金融犯罪風(fēng)險(xiǎn)隱患,清理‘沉睡賬戶’是防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)銀行賬戶管理力度的重要方式。”興業(yè)研究公司金融監(jiān)管高級(jí)研究員陳昊說。
如何保護(hù)持卡人權(quán)益免受清理“沉睡賬戶”行動(dòng)的影響?杜陽(yáng)表示,從銀行角度看,關(guān)鍵要準(zhǔn)確判定“沉睡賬戶”問題。比如,銀行要對(duì)長(zhǎng)期不用的賬戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位并優(yōu)化“沉睡賬戶”識(shí)別模型,防止清理行動(dòng)誤傷客戶體驗(yàn)。此外,在清理“沉睡賬戶”時(shí),銀行需要確保合規(guī)操作,保護(hù)客戶的隱私和權(quán)益。總之,清理“沉睡賬戶”是一個(gè)需要綜合考慮多方面因素和問題的復(fù)雜任務(wù),銀行要謹(jǐn)慎規(guī)劃和操作,以保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王寶會(huì))
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