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推動機器人更好服務(wù)生活

發(fā)布時間:2023-10-30 10:33:00來源: 經(jīng)濟日報

  作者:李清彬(中國宏觀經(jīng)濟研究院經(jīng)濟研究所研究員)

  當前,機器人正成為經(jīng)濟社會智能化變革的重要工具。機器人領(lǐng)域的前沿技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新迭代、應用場景深化拓展等都讓人大開眼界。不難發(fā)現(xiàn),機器人正逐步從產(chǎn)業(yè)端拓展?jié)B透到消費端,成長為滿足人民美好生活需要的消費升級新模式。

  過去幾十年,伴隨經(jīng)濟快速發(fā)展,我們經(jīng)歷了多輪消費升級,消費品“幾大件”各領(lǐng)風騷十余年,消費新業(yè)態(tài)新模式也不斷更迭進化,總體上已從生存型消費升級到發(fā)展型、享受型消費。消費升級的內(nèi)涵外延較為豐富,不同群體對消費升級的感知有所差別,但由技術(shù)進步驅(qū)動催生的創(chuàng)新型產(chǎn)品、創(chuàng)新型服務(wù)很好地滿足了人們對美好生活的內(nèi)在需求。從邏輯機理上看,技術(shù)上的突破往往先應用在產(chǎn)業(yè)端,再逐步朝著生活端拓展?jié)B透。最初產(chǎn)品性能、服務(wù)品質(zhì)較為一般,但隨著應用場景和范圍不斷拓展,性能品質(zhì)得到改善,而且基于創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)批量化和供應鏈優(yōu)化等使得成本與售價也顯著降低,進而帶來更豐富的應用場景和更大規(guī)模的消費群體,再引致進一步的性能提升和價格合理化,形成供需良性循環(huán),最終成功躍遷到更高水平的動態(tài)平衡狀態(tài)。

  基于此,機器人屬于典型的由技術(shù)突破、工藝積累驅(qū)動的新產(chǎn)品,不僅變革了現(xiàn)有生產(chǎn)制造模式,也深刻影響著人類生活方式,正走在開拓消費升級新模式的路徑上。近年來,機器人行業(yè)發(fā)展步伐日益加快,技術(shù)不斷成熟,產(chǎn)品越來越智能,在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)實現(xiàn)較為廣泛的應用。今年上半年,我國工業(yè)機器人產(chǎn)量達22.2萬套,同比增長5.4%;工業(yè)機器人裝機量占全球比重超過50%,穩(wěn)居全球第一位。眼下,在人工智能技術(shù)升級驅(qū)動下,機器人高仿生化、強互動化特點也日益突出,各式各樣的消費型機器人“多點開花”,切中了新形勢下人們的內(nèi)在需求。

  比如,子女教育以及終身教育是家庭消費支出的重要組成部分,對此已出現(xiàn)了融合人工智能技術(shù)的教育機器人,努力實現(xiàn)人機協(xié)同、人機共育,將深刻改變教育手段和方式。超能兒童晨檢機器人專門檢測兒童體溫、身高、體重、視力和齲齒等,關(guān)注兒童健康成長。陪伴機器人可以幫助老年人打電話、提醒服藥、傳遞物品等,提供基本生活需求和情感支持;接近真狗外形的機器狗則扮演寵物玩具角色,主打的是陪伴牌,瞄準的是老齡化形勢下人們的情感寄托需求。此外,還有已經(jīng)廣泛滲透到老百姓家庭生活中的清潔機器人,可以高效率地打掃地板;還有搭載了靈活機械臂、熟知人體各個穴位、可充當家庭按摩師的按摩機器人;等等。值得一提的是,這些消費型機器人的價格并非高昂到讓普通人覺得遙不可及,而是已經(jīng)開始進入性能提升、售價降低的循環(huán)鏈條,價格逐步親民合理。

  當然,機器人消費也面臨一些待解難題。一方面,產(chǎn)品及服務(wù)本身的用戶友好性、性能穩(wěn)定性、隱私安全性等都有待提升,現(xiàn)實中一些人工智能產(chǎn)品時常被調(diào)侃為“人工智障”。這需要供給端進一步鞏固技術(shù)成熟度、加快產(chǎn)品更新迭代。要面對相關(guān)行業(yè)應用需求,帶動關(guān)鍵零部件和工藝軟件創(chuàng)新突破,強化機器人企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位,促進相關(guān)科技成果落地轉(zhuǎn)化。另一方面,相關(guān)政策支持和配套改革也需跟進。目前已出臺了專門規(guī)劃大力支持機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展,穩(wěn)步實施“機器人+”應用行動,推動機器人研發(fā)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化應用。在此基礎(chǔ)上,也應跟進機器人向消費端拓展的新趨勢,加大對消費端的政策支持力度,更新和建立相關(guān)消費標準和監(jiān)管標準,助推機器人新產(chǎn)品在消費端加快應用。

  展望未來,我國擁有超大規(guī)模市場優(yōu)勢,機器人產(chǎn)業(yè)消費升級前景十分廣闊??梢灶A見,在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷取得突破的有力支撐下,在通過體驗應用不斷提出新需求的市場驅(qū)動下,更加豐富的機器人產(chǎn)品和服務(wù)將涌現(xiàn)出來,應用場景更加多樣化、功能品質(zhì)不斷拓展升級,而成本售價則進一步合理,機器人產(chǎn)品和服務(wù)將更多、更快、更好地飛入尋常百姓家,為生活帶來更多便利和樂趣,顯著提升人民的生活品質(zhì)。

(責編:李雨潼)

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