光明網(wǎng)評論員:快遞業(yè)務(wù)量超500億,也是商業(yè)文化的變遷
【閱讀提示】前5月業(yè)務(wù)量達(dá)500億件——快遞業(yè)量增質(zhì)升持續(xù)向好
光明網(wǎng)評論員:國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至5月31日,今年我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)500億件,比2019年達(dá)到500億件提前了155天,比2022年提前了27天。
快遞行業(yè)的增長勢頭迅猛,似乎超過了其他的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。背后的原因當(dāng)然也很簡單,人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)大幅度改變,網(wǎng)購越來越普遍,同時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模建設(shè)支撐了快遞版圖的擴(kuò)張。
快遞量的增長,也是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)指征。這至少說明,人們在大量地買買買,社會消費(fèi)仍在保持活力。同時(shí)這也會帶動就業(yè),分揀員、快遞小哥等從業(yè)人員近些年都出現(xiàn)了快速增長。
快遞行業(yè)的發(fā)展,帶來的不只是數(shù)字層面的增長,也包括社會文化的變遷。一個(gè)很簡單的例子,快遞小哥的大量出現(xiàn),已經(jīng)改變了城市的結(jié)構(gòu)構(gòu)成。他們成為了街頭一景,成了一座城市的“標(biāo)配”,也構(gòu)建了新的人際聯(lián)系,人們或許不認(rèn)識自己的鄰居,但總有個(gè)別熟絡(luò)的快遞小哥。也正因?yàn)檫@種聯(lián)系,社會成員之間也有了新的互助意識,快遞小哥的生活狀態(tài),成了人們觀察勞動權(quán)益的具象物。這些都在改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知,人們對市場、法治的理解都因?yàn)榭爝f的出現(xiàn)而變得豐滿。
快遞發(fā)展當(dāng)然離不開背后的網(wǎng)絡(luò)電商,快遞和電商合在一起,更是對商業(yè)文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。曾經(jīng)蔚為大觀的“砍價(jià)”話術(shù),早已被領(lǐng)券、比價(jià)所取代;曾經(jīng)頭疼的維權(quán),被一鍵“差評”給簡單化;這甚至帶來了平等,商業(yè)文明不是專屬于城市的獨(dú)特氣質(zhì),無論在哪,只要快遞所及之處,鄉(xiāng)村和北上廣都可以買到同樣質(zhì)地的商品。凡此種種,不一而足,人們的生活方式和思維模式被網(wǎng)購所深度雕塑,人們切實(shí)感覺到了生活在商業(yè)社會的尊嚴(yán)感,由契約、規(guī)則帶來的底氣:那一聲聲“親”的呼喚,就是市場競爭規(guī)訓(xùn)出來的。
商業(yè)變遷,從來都被視為觀察社會形態(tài)的窗口。就好像從唐代的東市、西市分立,到宋代汴梁的“無分坊市”就會視作一種進(jìn)步,商業(yè)向社會融入,邊界進(jìn)一步模糊、消失,總會被看作一種理想中的進(jìn)化。那么網(wǎng)購、快遞當(dāng)然也符合這種趨勢,這已經(jīng)徹底打破物理、時(shí)間的限制,人們動動手指,即可以和地球任何角落的人達(dá)成一筆合同,商業(yè)已經(jīng)再無邊界了。
當(dāng)然,隨著網(wǎng)購、快遞的發(fā)展,事實(shí)上也對城市治理提出了新的思路要求。規(guī)劃氣派酷炫的商業(yè)CBD時(shí),是不是還要想想怎么建快遞站點(diǎn)?規(guī)劃住宅時(shí),是不是也要想想快遞小哥怎么???滿街滿巷的快遞車,道路擠占怎么辦?快遞既然已經(jīng)如此普遍,那么由此衍生的一連串社會需求也應(yīng)當(dāng)提前布局。就好似畫一幅清明上河圖,百工百業(yè)擁擠而有序、熱鬧而順暢,有足夠的城市精細(xì)度,才能更好地適配新型的商業(yè)形態(tài)。
有一個(gè)新成語叫“破遞為笑”,說的是打開快遞的那一刻忍不住笑了出來,這是一種新型的快樂。這種調(diào)侃,意味著網(wǎng)購、快遞已經(jīng)在創(chuàng)造新的社會心態(tài)和文化。所以,快遞量破500億只是一種指數(shù)顯示,由此牽連出的整體性、全方位的變化,或許才更加深遠(yuǎn)。
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