游樂也是學(xué)習(xí)過程,室內(nèi)兒童游樂場要擴大“衍生”視角
【市場觀潮】室內(nèi)兒童游樂場要擴大“衍生”視角
本報記者 趙昂
《工人日報》(2022年05月31日 07版)
“六一”就要到了,按照往年的營銷規(guī)律,此時正是室內(nèi)兒童游樂場的銷售旺季。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國共有游樂場7.2萬家,這些設(shè)在大型商業(yè)綜合體內(nèi)的室內(nèi)兒童游樂場,或以會員制,或按次收費。一方面依靠商超內(nèi)的家庭消費群體獲得客源,另一方面,也可以幫助商超吸引客流,并能幫助年輕夫妻“帶娃”,使其有更多時間精力在商超內(nèi)進行其他消費。
從這點來說,室內(nèi)兒童游樂場與大型商業(yè)綜合體的關(guān)系是雙贏的,當(dāng)然,這也意味著雙方的風(fēng)險也是共擔(dān)的。受新冠肺炎疫情影響,部分大型商業(yè)綜合體因為包括封控在內(nèi)的種種原因經(jīng)營業(yè)績下滑,客流減少,這也影響了室內(nèi)兒童游樂場的經(jīng)營。一旦缺乏新客流,室內(nèi)兒童游樂場不管是會員制還是按次收費,都有可能陷入因為缺乏新客,而導(dǎo)致現(xiàn)金流斷流的境地。
在疫情緩和之后,各類實體商業(yè)機構(gòu)恢復(fù)常態(tài)客流仍需時日,消費者的信心也需要重振。在這樣的情況下,室內(nèi)兒童游樂場還以原有的模式經(jīng)營,則難以在市場競爭中取得先機,甚至連維持當(dāng)下現(xiàn)金流都面臨困境。正因如此,室內(nèi)兒童游樂場要發(fā)展衍生業(yè)務(wù),在吸引更多客源的同時,也能拓展收入來源。
那么,室內(nèi)兒童游樂場該如何拓展衍生業(yè)務(wù)呢?衍生業(yè)務(wù)的拓展,并不是什么業(yè)務(wù)都能作為目標(biāo)業(yè)務(wù),一要考慮成本問題,二要考慮企業(yè)定位問題,三要尋找能夠很快取得市場競爭力的業(yè)務(wù)。在這些前提下,室內(nèi)兒童游樂場拓展衍生業(yè)務(wù),要思考變與不變的問題,變化的是業(yè)務(wù),但不變的應(yīng)當(dāng)是目標(biāo)客戶群體。也就是說,企業(yè)要思考,同樣還是兒童客源,同樣還是針對兒童家長這一消費群體,游樂場還能做哪些業(yè)務(wù)?
事實上,兒童游樂的過程,也是其學(xué)習(xí)的過程,兒童通過游戲來學(xué)習(xí),而這也是家長所看重的。這就意味著,室內(nèi)兒童游樂場的衍生業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)從兒童游樂向寓教于樂發(fā)展,體感游戲鍛煉身體、團隊合作游戲鍛煉社交能力、模擬家庭游戲鍛煉動手能力、繪本閱讀鍛煉語言和想象能力……室內(nèi)兒童游樂場可以拓展的業(yè)務(wù),是多元的。
當(dāng)然,不同地域、不同商業(yè)綜合體內(nèi)的室內(nèi)兒童游樂場適合發(fā)展何種衍生業(yè)務(wù),不同衍生業(yè)務(wù)如何搭配,如何配比,如何定價定位,則需要考慮到當(dāng)?shù)叵M者的需求和經(jīng)濟承受能力。
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