調(diào)查:使用線上交友平臺(tái),超六成受訪未婚青年最擔(dān)心隱私泄露
當(dāng)代青年的婚戀問題一直備受關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)交友平臺(tái)的興起和發(fā)展,青年交友渠道也在不斷拓寬。哪些是青年交友的主要渠道?
日前,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對(duì)2021名未婚青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,學(xué)習(xí)工作、親朋介紹、社交App是受訪未婚青年交友的三個(gè)主要渠道。對(duì)于線上交友平臺(tái),64.6%的受訪未婚青年擔(dān)心用戶數(shù)據(jù)和隱私泄露。67.8%的受訪未婚青年希望平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管重視用戶信息安全。
受訪未婚青年中,00后占17.7%,95后占39.8%,90后占32.0%,85后占10.4%。男性占40.6%,女性占59.4%。
學(xué)習(xí)工作、親朋介紹、社交App是受訪未婚青年交友三大渠道
天津某高校研究生陳可(化名)介紹,自己即將畢業(yè),還是單身,不免有些著急。陳可參加過學(xué)校舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),也積極參加其他活動(dòng),“比如志愿活動(dòng)、晚會(huì)、比賽等。雖然都能認(rèn)識(shí)新的同學(xué),但大家后續(xù)接觸的機(jī)會(huì)很少”。
陳可也注冊(cè)了線上交友平臺(tái),想去拓寬一下社交面?!熬€上交友非常方便,能夠避免熟人介紹的尷尬??梢韵攘私?,再?zèng)Q定是否與對(duì)方深入接觸”。
今年24歲的余齊(化名)現(xiàn)在是單身狀態(tài)?!吧磉呌幸恍┩瑢W(xué)注冊(cè)了各種線上交友平臺(tái),能快速認(rèn)識(shí)更多的人。在交流溝通上,更是突破了傳統(tǒng)線下交友模式在時(shí)間和空間上的限制,很方便”。余齊也打算去嘗試一下。
陳可感到,自己并不太依賴線上交友的方式,“感情是一件非常復(fù)雜的事,真誠(chéng)最重要。我還是更傾向傳統(tǒng)的線下交友,對(duì)一個(gè)人的了解更直觀”。
婚戀網(wǎng)站、交友類App、交友類公眾號(hào)……29歲的未婚青年楚婕體驗(yàn)過多種形式的線上交友活動(dòng),她感到自己比較依賴這種形式?!捌綍r(shí)工作忙,沒時(shí)間也沒什么渠道認(rèn)識(shí)新朋友。身邊年輕人也存在這個(gè)情況。線上交友平臺(tái)很大程度上解決了這個(gè)問題,比較方便和實(shí)用”。
大家是通過什么途徑結(jié)識(shí)異性的?學(xué)習(xí)工作中(55.0%)最普遍,之后是通過親朋介紹(48.5%)和社交App(42.0%)。其他主要還有:交友類社群、公號(hào)等(31.5%),線下機(jī)構(gòu)(28.9%),線上婚戀網(wǎng)站(23.0%),線下相親(20.7%)。
47.3%的受訪未婚青年現(xiàn)在交友依賴線上交友平臺(tái)。交互分析發(fā)現(xiàn),95后受訪未婚青年(57.5%)最為依賴,其次是90后(47.6%)。男性(57.0%)較女性(40.7%)更為依賴。
使用線上交友平臺(tái),64.6%受訪未婚青年最擔(dān)心用戶數(shù)據(jù)和隱私泄露
談到線上交友,陳可最關(guān)心的是交友平臺(tái)是否會(huì)嚴(yán)格審核用戶資料的真實(shí)性,是否重視用戶信息的安全性,“我的使用體驗(yàn)是,線上交友對(duì)象的資料真實(shí)程度無從確認(rèn)。當(dāng)對(duì)方提出加微信時(shí),會(huì)有顧慮,反而達(dá)不到‘交友’的目的,這使體驗(yàn)感大打折扣”。
看到很多線上交友被騙的案例,陳可認(rèn)為,最關(guān)鍵的一環(huán)還是在平臺(tái)的審核制度?!跋M脚_(tái)能有充分的保障和追責(zé)機(jī)制,這關(guān)系到每一個(gè)使用的人”。
余齊坦言,他經(jīng)??吹揭恍氨棘F(xiàn)”的網(wǎng)友,因?yàn)橄嗝卜床畲蠖耙姽馑馈?,“我覺得這是線上交友的一個(gè)弊端。各種修圖軟件和技術(shù)快速發(fā)展,雙方都只能看到修飾后的照片。另外,有些線上交友的人未必是懷著真誠(chéng)尋找婚戀對(duì)象的目的。這也提醒用戶要提高警惕,不要輕易相信網(wǎng)上小小的聊天窗口”。
對(duì)于線上交友平臺(tái),大家有哪些擔(dān)心的問題?64.6%的受訪未婚青年指出是用戶數(shù)據(jù)和隱私泄露風(fēng)險(xiǎn),60.8%的受訪未婚青年關(guān)注平臺(tái)對(duì)資料審核把關(guān)是否嚴(yán)格,60.4%的受訪未婚青年關(guān)心用戶信息的真實(shí)可靠性,48.9%的受訪未婚青年顧慮收費(fèi)水平與服務(wù)質(zhì)量是否匹配。
67.8%受訪未婚青年希望平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管重視用戶信息安全
陳可希望,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交友的詐騙行為能有更健全的法律問責(zé)、更便捷的舉報(bào)渠道。對(duì)于交友平臺(tái),她希望能夠嚴(yán)格把關(guān)用戶資料真實(shí)性,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍酥贫?。此外,交友平臺(tái)界面的設(shè)計(jì)可以更加簡(jiǎn)潔友好,“我經(jīng)常遇到一些交友類App,操作非常復(fù)雜,很多功能都需要付費(fèi)使用”。她認(rèn)為,交友平臺(tái)運(yùn)營(yíng)好的前提就是企業(yè)的責(zé)任心,“守好這個(gè)初心,用戶的信任感會(huì)大大提高”。
余齊建議相關(guān)部門從制度上規(guī)范各類線上交友平臺(tái),不能以搏眼球、賺流量的方式亂收取費(fèi)用,對(duì)平臺(tái)的金錢交易作嚴(yán)格監(jiān)管。平臺(tái)方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶實(shí)名注冊(cè),對(duì)個(gè)人信息資料要有完善度要求,比如90%以上。部分關(guān)鍵信息要提供證明材料,防止虛假填報(bào)。在使用上,他希望平臺(tái)提升大數(shù)據(jù)建模的精準(zhǔn)性,根據(jù)用戶導(dǎo)向推薦匹配人群。
原天津社會(huì)科學(xué)院首席專家、天津婚姻家庭研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘允康表示,如今男女相戀,很多都是“線上交往”,是現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、通信工具發(fā)達(dá)的結(jié)果。這提高了人們結(jié)識(shí)的概率,擴(kuò)大了交往范圍。但他也提醒,戀愛婚姻問題是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問題,需要了解對(duì)方的職業(yè)、教育程度、相貌、家庭背景、性格等,光依靠線上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,容易出現(xiàn)信息偏差,甚至被欺騙?!安灰p易地把線上獲得的信息作為了解對(duì)方的唯一依據(jù),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待、慎重作決定。把線上方式與線下方式結(jié)合起來”。
規(guī)范線上交友平臺(tái),你期待哪些措施?67.8%的受訪未婚青年希望平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管,重視用戶信息安全,67.3%的受訪未婚青年希望平臺(tái)建立嚴(yán)格實(shí)名認(rèn)證制度,規(guī)范信息審核機(jī)制,59.0%的受訪未婚青年期待推動(dòng)落實(shí)婚姻狀況等信息聯(lián)網(wǎng)查詢。
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