廣東:做好旅行社等級評定工作 推動旅游行業(yè)高質量發(fā)展
央廣網北京1月14日消息 據廣東省文旅廳消息,近日,廣東省旅行社等級評定委員會召開第一次全體會議,研究審定首批廣東省4A級旅行社名單,并部署下一步工作。
據了解,會議聽取了廣東省旅評辦關于2021年全省旅行社等級評定工作開展情況,充分肯定一年來旅行社等級評定工作取得的成效。經與會委員充分討論表決,一致同意廣州廣之旅國際旅行社等30家旅行社評定為廣東省首批4A級旅行社。
會議指出,開展旅行社等級評定是貫徹落實國家標準《旅行社等級的劃分與評定》的一項重要舉措,是推動全省旅游行業(yè)高質量發(fā)展,提升監(jiān)管效能的重要抓手,意義重大。
會議要求,要加強成果運用和宣傳引導,進一步擴大旅行社等級評定工作的社會影響力和美譽度,讓更多的企業(yè)自愿參評,擴大評定的覆蓋面。要通過標準引領,進一步形成遵紀守法、誠信經營的良好氛圍,推動旅行社行業(yè)高質量發(fā)展。要建立動態(tài)評價工作機制,完善細化評審復核機制,強化退出機制,不能一評了事。
同時,對于發(fā)展滯后、服務質量下降、投訴較多的企業(yè),要及時予以警告、摘牌等處理,進一步增強企業(yè)的危機意識。
會議強調,要切實把好旅行社等級評定工作入口關,讓評審客觀公正,具有說服力;切實評出一批能夠代表廣東旅游形象的優(yōu)質企業(yè),實現“以評促建、以評促管”;進一步提升旅行社服務質量和管理水平,促進廣東省旅游市場健康、有序、高質量發(fā)展。
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