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北京將建一批無障礙支付示范區(qū)

發(fā)布時間:2024-04-09 10:00:00來源: 北京日報

  本報記者 袁璐

  在多方努力下,一個更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的支付樣本脫穎而出。昨天,在中國人民銀行等部門指導和北京市地方金融管理局、朝陽區(qū)政府的支持下,藍色港灣成為“朝陽區(qū)支付服務(wù)示范街區(qū)”和全國首個“入境消費友好型商圈”。

  同時,多家境內(nèi)外支付企業(yè)、銀行、主流商圈和服務(wù)業(yè)機構(gòu)代表計劃在未來6個月內(nèi),把共建“入境消費友好型商圈”的“北京經(jīng)驗”推廣到全國主要城市,共同提升境外人士來華消費體驗。

  外籍客商體驗“無縫支付”

  “我能像在本國一樣掃碼支付,無縫銜接的感覺真是太好了!”捧著買來的兩包鴿糧,25歲的巴基斯坦商人Rana難掩喜悅。

  這是Rana第一次來中國參加廣交會,首站落腳北京。和Rana做生意的中國伙伴選擇在藍色港灣和他碰頭,并帶著孩子在愛神廣場喂鴿子。令他意外的是,他竟然能搶著掃碼買單成功。

  “不僅是買鴿糧,這里的整體消費體驗都特別友好?!盧ana告訴記者,在藍色港灣,他度過了充實且有趣的一天:在喜茶,經(jīng)店員推薦,點了多肉葡萄果茶;在BHG超市,買了驢打滾和熊貓玩具;在提督餐廳,嘗鮮北京烤鴨和烏龍茶?!罢麄€過程我都是用本國電子錢包NayaPay直接掃碼支付,連支付寶都不用下載?!?/p>

  在商場服務(wù)臺,記者看到,數(shù)十份中英雙語的《數(shù)字支付指南》在架子上一字排開,供消費者取閱。前臺顯眼處也擺放著多個英文提示牌,提示外籍游客如何綁定Visa國際卡或境外電子錢包進行移動支付?!拔以谇芭_客服幫助下,領(lǐng)到了18元移動支付優(yōu)惠券?!盧ana笑著說。

  藍色港灣商圈總經(jīng)理張曉飛表示,支付便捷度是營造消費友好體驗的重要一環(huán),目前商場所有商戶的收銀臺都有顯眼的“可用你的本國錢包掃碼支付”的英文提示,重點商戶可接受Visa刷卡,很多餐廳不但提供英文菜單,部分服務(wù)員還能用英文交流。

  境外錢包“朋友圈”擴容

  Rana享受到“一部手機游北京”,得益于我國境外錢包移動支付的“朋友圈”越擴越大。昨天,巴基斯坦電子錢包NayaPay宣布通過Alipay+支持在華支付消費。

  外籍人士可在中國直接使用境外電子錢包,掃描中國移動支付二維碼付款,這套方案被稱為“外包內(nèi)用”。截至目前,通過接入Alipay+,共有來自中國香港、中國澳門、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、蒙古、巴基斯坦等地區(qū)和國家的11個電子錢包可直接在境內(nèi)掃碼消費。

  下載移動支付App后綁定境外銀行卡的“外卡內(nèi)綁”方案也在積極推進。支付寶方面介紹,目前該方案支持五大卡組,即Visa、Mastercard、JCB、Diners-Club、Discover等,已服務(wù)來自200個國家和地區(qū)的境外游客。Visa全球副總裁、中國區(qū)總裁尹小龍表示,希望通過多方合作,創(chuàng)新共建,共同改善國際游客的支付體驗。

  中國銀行北京分行黨委委員王亞說,將推動以藍色港灣為代表的重點商圈外卡受理環(huán)境優(yōu)化,并提供廣泛覆蓋的現(xiàn)金及零鈔兌換服務(wù),提升境外來華人員支付便利度。

  “北京經(jīng)驗”將全國推廣

  “北京市將全面提升重點區(qū)域、重點場景的銀行卡、移動支付、現(xiàn)金等支付受理環(huán)境?!北本┦械胤浇鹑诠芾砭指本珠L張穎表示,將打造一批無障礙支付服務(wù)示范區(qū),為外籍來京人員等群體提供多元化支付服務(wù),讓外國朋友感受到首都金融服務(wù)的溫度。

  商圈服務(wù)國際化是落實支付便利化工作的重點。目前,朝陽區(qū)已按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的整體思路,實現(xiàn)SKP等5個商業(yè)體的外卡POS機全覆蓋,并準備上線朝陽區(qū)外幣兌換點位地圖小程序,推出英文版《朝陽外國人手冊》1.0版本等,為外國朋友提供可視化指引。

  各商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)也在積極響應(yīng)。4月7日,北京市商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合各相關(guān)行業(yè)協(xié)會發(fā)布“優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性”倡議書,號召全市重點商圈、重點景區(qū)周邊的商業(yè)零售業(yè)和餐飲業(yè)企業(yè),主動布放或升級境外銀行卡受理終端(POS機),改善銀行卡受理環(huán)境。

  昨天,多名境內(nèi)外支付和金融行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)代表還在藍色港灣發(fā)起“入境消費友好型商圈共建計劃”,螞蟻集團、網(wǎng)聯(lián)清算有限公司、中國銀行、Visa、收錢吧、滴滴出行等企業(yè)、機構(gòu)首批加入,將在主要商旅城市推出以重點商圈為核心的入境支付便利服務(wù)提升行動。

  “未來6個月,我們將聯(lián)合社會各界伙伴,持續(xù)聚焦入境支付和消費難點,把共建‘入境消費友好型商圈’的‘北京經(jīng)驗’推廣到全國主要城市?!蔽浵伡瘓F全球業(yè)務(wù)服務(wù)部總經(jīng)理薛竑彥說。

(責編:李文治)

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