北京超200家醫(yī)院號(hào)源直連統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)
原標(biāo)題:超200家醫(yī)院號(hào)源直連統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)
《北京市2024年改善醫(yī)療服務(wù)工作方案》近日發(fā)布。今年年內(nèi)本市將實(shí)現(xiàn)200家以上二三級(jí)醫(yī)院與全市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)號(hào)源直連。同時(shí),鼓勵(lì)三級(jí)醫(yī)院或醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院將一定比例的預(yù)約檢查權(quán)限下放給家庭醫(yī)生。
鼓勵(lì)向家醫(yī)下放預(yù)約檢查權(quán)
今年,二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)非急診將實(shí)行全面預(yù)約就診,預(yù)約就診時(shí)間精確到30分鐘以內(nèi);優(yōu)化全市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)和二三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù),實(shí)現(xiàn)200家以上二三級(jí)醫(yī)院與平臺(tái)號(hào)源直連、信息共享。二三級(jí)醫(yī)院要多渠道宣傳預(yù)約掛號(hào)流程,展示出診專家實(shí)名信息和專業(yè)特長(zhǎng),提供線上智能或人工導(dǎo)診服務(wù),方便患者精準(zhǔn)選擇掛號(hào)科室;優(yōu)化掛號(hào)流程,簡(jiǎn)化綁定身份信息等操作環(huán)節(jié);在相應(yīng)就診單元內(nèi),做好患者檢查檢驗(yàn)結(jié)果回報(bào)后的結(jié)果解讀服務(wù)。
22家市屬醫(yī)院在醫(yī)院常規(guī)放號(hào)周期2周前,按比例為外地來京患者、診間預(yù)約轉(zhuǎn)診患者預(yù)留號(hào)源后,將全部可預(yù)約門診號(hào)源通過基層預(yù)約轉(zhuǎn)診平臺(tái)向各區(qū)域醫(yī)療中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)投放,全力保障家庭醫(yī)生預(yù)約轉(zhuǎn)診號(hào)源需求。本市鼓勵(lì)三級(jí)醫(yī)院或醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院將一定比例的預(yù)約檢查權(quán)限下放給家庭醫(yī)生,發(fā)揮家庭醫(yī)生在預(yù)約檢查方面的作用。
推動(dòng)線上查詢候診叫號(hào)順序
二三級(jí)醫(yī)院將結(jié)合臨床??萍盎颊咛攸c(diǎn),對(duì)正常時(shí)段就診、遲到過號(hào)、檢驗(yàn)檢查結(jié)果回報(bào)繼續(xù)就診的患者等進(jìn)行精細(xì)化分類管理,不斷完善科學(xué)合理的候診叫號(hào)規(guī)則。在30家以上醫(yī)院實(shí)現(xiàn)線上查詢候診排隊(duì)叫號(hào)順序。
三級(jí)醫(yī)院將豐富門診“一站式”服務(wù)中心業(yè)務(wù)范圍,整合蓋章審核、咨詢引導(dǎo)、人工預(yù)約、便民設(shè)備租借等服務(wù)功能,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“一柜通辦”;加強(qiáng)日間手術(shù)管理制度,不斷提高日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例,降低住院需求負(fù)擔(dān);繼續(xù)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開通日間手術(shù)綠色通道。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)將試點(diǎn)“全院一張床”管理。市衛(wèi)健委鼓勵(lì)有條件的醫(yī)院對(duì)全院床位進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配。二三級(jí)醫(yī)院全面推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、電子病歷共享應(yīng)用,170家以上二三級(jí)醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)報(bào)告和醫(yī)療影像線上查詢。
更新發(fā)布罕見病診療機(jī)構(gòu)地圖
本市將推動(dòng)二三級(jí)醫(yī)院接入全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺(tái),拓展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)內(nèi)涵,從線上復(fù)診、預(yù)約掛號(hào)、開具處方、藥品配送、檢查檢驗(yàn)預(yù)約查詢、繳費(fèi)等傳統(tǒng)診療服務(wù),向診前的健康管理、健康咨詢、健康評(píng)估、疾病篩查以及診后的患者隨訪、慢病管理等全流程服務(wù)延伸。
財(cái)政醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)使用覆蓋面將拓寬,逐步實(shí)現(xiàn)市屬醫(yī)院門(急)診特殊病、留觀等患者開具財(cái)政醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)適用范圍全覆蓋;逐步推進(jìn)醫(yī)院通過自助設(shè)備、人工窗口等不同方式,為患者提供財(cái)政醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)打印服務(wù)。
此外,有關(guān)部門將按照第二批罕見病目錄,對(duì)本市轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展診療能力調(diào)查,綜合第一批罕見病診療機(jī)構(gòu)及科室名單,更新本市罕見病診療機(jī)構(gòu)及科室名單,并發(fā)布地圖。本報(bào)記者 孫樂琪
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