主題教育中，晉城市堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向，推行市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包縣聯(lián)鄉(xiāng)、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)聯(lián)村、鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶、村級(jí)干部包戶到人的“四包四聯(lián)”機(jī)制，一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、一線梳理思路、一線破解難題、一線形成共識(shí)。高平市委相關(guān)負(fù)責(zé)同志在調(diào)研中了解到省道長(zhǎng)晉線照明問(wèn)題后，多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，推動(dòng)實(shí)施亮化綠化美化提升工程，安裝路燈1200余盞，有效改善夜間照明，便利車輛通行。

　　主題教育開(kāi)展以來(lái)，廣大黨員、干部深入基層、深入群眾，暢通訴求表達(dá)渠道，及時(shí)解決基層群眾的困難和矛盾。

　　在貴州省黔南布依族苗族自治州荔波縣玉屏街道興旺社區(qū)，留守兒童及青少年課后管理難，一度是群眾反映比較集中的問(wèn)題?？h委和縣政府了解到這一情況后，積極研究解決辦法。由縣教育局牽頭，協(xié)調(diào)周邊學(xué)校提供興趣班等課后延時(shí)服務(wù)，讓孩子們?cè)诩议L(zhǎng)下班前有了放心去處。

　　主題教育中，荔波縣暢通群眾訴求表達(dá)渠道，黨政主要負(fù)責(zé)同志定期公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，其他班子成員輪流公開(kāi)接訪。同時(shí)，做實(shí)做細(xì)縣鄉(xiāng)村三級(jí)巡回接訪銜接工作，推動(dòng)群眾合理訴求及時(shí)就地解決。

　　在廣東省深圳市寶安區(qū)新安街道，自從引入了智能定向音響，廣場(chǎng)舞愛(ài)好者和周邊居民關(guān)系更融洽了。過(guò)去，這里的廣場(chǎng)舞活動(dòng)常因音量過(guò)大而引發(fā)周邊居民的投訴。新安街道聯(lián)合企業(yè)安裝智能定向音響，使聲音只在特定方向和范圍傳播，既解決了噪聲擾民的問(wèn)題，也為廣場(chǎng)舞愛(ài)好者保留了活動(dòng)空間。

　　寶安區(qū)傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，設(shè)立每周基層調(diào)研服務(wù)日、開(kāi)展“走社區(qū)、辦實(shí)事”行動(dòng)。主題教育期間，寶安區(qū)1.1萬(wàn)名黨員、干部通過(guò)走訪調(diào)研，解決群眾身邊事8000多件，開(kāi)展各類黨群活動(dòng)2000余場(chǎng)，服務(wù)黨員群眾10萬(wàn)余人次，讓企業(yè)和群眾在家門口就能享受到高質(zhì)量黨群服務(wù)。

　　健全機(jī)制，確保實(shí)效抓出長(zhǎng)效

　　主題教育中，各地區(qū)各部門各單位堅(jiān)持“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，舉一反三、建章立制，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、堵漏洞，用常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制贏得群眾的真心點(diǎn)贊。

　　針對(duì)群眾反映的就醫(yī)報(bào)銷奔波跑腿、手續(xù)繁瑣、需墊付資金等問(wèn)題，安徽省亳州市出臺(tái)就醫(yī)報(bào)銷無(wú)異地實(shí)施方案，通過(guò)改造系統(tǒng)、及時(shí)結(jié)算、加強(qiáng)審核等措施，確保參保群眾在市內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)均可直接結(jié)算報(bào)銷。通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用智能審核系統(tǒng)，自動(dòng)將異地就醫(yī)未能直接結(jié)算的單據(jù)，轉(zhuǎn)換成各個(gè)具體項(xiàng)目的報(bào)銷數(shù)據(jù)，大幅縮短審核時(shí)間，同時(shí)減少誤審。此外，抓住秋收時(shí)節(jié)返鄉(xiāng)人員多的時(shí)機(jī)，到群眾身邊宣傳醫(yī)保政策，提供報(bào)銷辦理、參保繳費(fèi)等服務(wù)。

　　湖南省對(duì)群眾反映比較集中的熱點(diǎn)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行“回頭看”，邀請(qǐng)受訪群眾、受訪企業(yè)等主體開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià)，接受社會(huì)監(jiān)督。株洲市高新區(qū)、天元區(qū)對(duì)行之有效的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提升、形成制度，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題補(bǔ)齊制度短板、堵塞工作漏洞、防止問(wèn)題反彈，確保主題教育成果常態(tài)長(zhǎng)效。茶陵縣圍繞困難群眾最低生活保障工作落實(shí)情況，先后出臺(tái)多項(xiàng)政策，加大低保擴(kuò)圍增效工作力度，提高了最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，確保兜住底、兜好底、兜準(zhǔn)底。

　　江蘇省儀征市在186個(gè)村黨群服務(wù)中心設(shè)立留守兒童書(shū)屋、慢性病健康小屋、電商平臺(tái)、殘疾康復(fù)等功能室，同時(shí)制定殘疾人居家照護(hù)、房車送浴、困境兒童幫扶等12項(xiàng)制度，保障特殊群體幫扶的常態(tài)長(zhǎng)效。

　?。ū緢?bào)記者呂紹剛、孟海鷹、付明麗、蘇濱參與采寫(xiě)）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年01月30日 01 版）