“十四冬”接待酒店開啟“保障模式”
1月9日起,“十四冬”冰壺、短道速滑、花樣滑冰青年組比賽和速度滑冰公開組比賽將陸續(xù)在海拉爾賽區(qū)打響。連日來,來自全國各地的運(yùn)動員、技術(shù)官員和媒體記者陸續(xù)抵達(dá)海拉爾,接待酒店開啟“保障模式”,用“十八般武藝”獻(xiàn)上暖心服務(wù)。
1月8日,記者來到了負(fù)責(zé)接待“十四冬”媒體記者和技術(shù)官員的呼倫貝爾市鄂溫克賓館。賓館內(nèi)外滿滿的“十四冬”元素映入眼簾。一進(jìn)酒店大堂,身著蒙古袍的工作人員便手捧哈達(dá),為來賓獻(xiàn)上了最誠摯的祝福,一旁還有熱騰騰的奶茶和美味的果條供大家享用。
鄂溫克賓館總經(jīng)理劉欣介紹道:“1月7日起,酒店開始了正式的接待工作,我們?yōu)榍皝砣胱〉馁e客舉行獻(xiàn)哈達(dá)儀式,讓八方賓朋感受到內(nèi)蒙古的淳樸熱情。目前已經(jīng)有100多名技術(shù)官員和媒體記者入住了我們的酒店?!睘榱俗龊媒哟U瞎ぷ鳎频陮θw工作人員都進(jìn)行了禮儀服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。劉欣說:“‘十四冬’期間,酒店接待服務(wù)站將實行24小時值班制度,為入住酒店的賓客提供醫(yī)療衛(wèi)生、交通保障等服務(wù)。同時,我們還在一樓大堂設(shè)置了‘十四冬’文創(chuàng)商場,商場內(nèi)展示有‘十四冬’文創(chuàng)產(chǎn)品及皮畫、太陽花等呼倫貝爾的非遺產(chǎn)品。”
據(jù)了解,海拉爾賽區(qū)預(yù)留接待賓館酒店共有16家,客房總數(shù)2857間,床位總數(shù)4791個,可容納5800人同時就餐。海拉爾賽區(qū)將嚴(yán)格按照組委會運(yùn)動員就餐要求做好食材供應(yīng),用餐嚴(yán)格按賽事要求加工管理,隨機(jī)取樣抽檢,確保接待原材料、加工過程符合各項檢測要求,做到用餐安全、菜式豐富、營養(yǎng)均衡、搭配科學(xué)。(記者 柴思源 李超然 金泉 馬駿馳)
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