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發(fā)展德惠|凝聚共識 為企業(yè)發(fā)展燃動能

發(fā)布時間:2024-01-08 11:35:00來源: 人民網(wǎng)

  走進德惠市政務(wù)服務(wù)中心,寬敞明亮的大廳,一應(yīng)俱全的設(shè)備整齊擺放在各個區(qū)域,清晰的辦事流程張貼上墻,一冊冊的政策宣導(dǎo)資料碼放在閱覽架上,各辦事單位及部門“各就各位”,為“一站式”服務(wù)“八仙過海”各顯其能?! ?/p>

  來到二樓大廳,“代辦窗口”吸引了記者的注意,這個區(qū)域的電腦顯示器面朝辦事群眾,在外側(cè)設(shè)有座椅,辦事人員流動在外側(cè),根據(jù)經(jīng)辦人的需求幫其流暢地操作電腦完成辦理事項,“辦事的人非常熱情,我們也感覺很舒服,感覺挺好?!甭陨夏昙o的王先生和同伴在窗口辦理企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),臨走前談道。

  德惠市政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)”工作人員黃艷鵬介紹說:“我們提前告訴辦事群眾怎么辦,全程提供無償‘幫辦、代辦’服務(wù),免費辦理執(zhí)照、刻章,有很多德惠人在外地辦企業(yè),回來一段時間急需辦理執(zhí)照,‘幫辦、代辦’服務(wù)便捷很多?!薄 ?/p>

  “我昨天注冊了一個托管中心,今天就來取營業(yè)執(zhí)照了。來到政務(wù)大廳讓我感到辦事人員特別熱情,我一上二樓,他們就問我需要辦什么業(yè)務(wù),作為一個老百姓我不太懂流程,但是有他們幫助,我順利地把營業(yè)執(zhí)照辦了下來,而且效率特別高,不到半個小時就完事了?!钡禄菔忻窈虏┍硎?,辦完執(zhí)照后,辦事人員還指引他去一樓免費刻章,半個小時章也刻出來了?!拔腋杏X在這個城市生活、工作、做買賣非常安逸,做什么都有人幫助我?!?/p>

  德惠市的營商環(huán)境優(yōu)化不只體現(xiàn)在服務(wù)升級上,技術(shù)上也在同步“+技能”。  

  德惠市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局副局長尹航介紹說:“我們按照長春市的統(tǒng)一要求,推行了幾項改革工作,比如統(tǒng)一推行政檢查執(zhí)法備案智能管理改革,所有的執(zhí)法人員在進行行政檢查執(zhí)法行為的時候,都要進行電子化備案,檢查過程中電子亮證,事后群眾相對人可以在‘吉事辦’上對整個行政行為進行事后評價,所有的流程都是電子化備案,形成了一個執(zhí)法閉環(huán)?!?/p>

  她表示,還有一項是“政策直達”,“按照長春市的要求,我們實行了‘政策直達快速兌現(xiàn)’制度,在德惠市級層面,所有惠企惠民政策,都可以在德惠市政策對象窗口進行服務(wù),老百姓在家里拿著手機登錄‘靈動長春’就可以操作,如果有的群眾操作不習(xí)慣,可以來政務(wù)大廳,我們可以受理全長春市的‘政策直達快速兌現(xiàn)’,比如長春市綠園區(qū)有個政策,我們可以幫群眾提交材料,通過物料流轉(zhuǎn),把材料送到綠園,或者是非涉密的我們網(wǎng)上用高拍儀拍好之后發(fā)給他們,綠園那邊就辦理了,然后再物料流轉(zhuǎn)回來,或者直接兌現(xiàn)。”  

  2023年以來,德惠市通過行政檢查執(zhí)法備案智能管理系統(tǒng)完成行政檢查執(zhí)法事項3155個。方便快捷、人性化及有技術(shù)加持的辦事流程,為企業(yè)發(fā)展燃動能。德惠市還開展了“萬人駐(助)萬企”行動,全市12戶規(guī)模以上服務(wù)業(yè)實現(xiàn)“一對一”精準服務(wù)。

(責編:李文治)

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