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便民服務(wù)卡就是“排憂解難卡”豐臺(tái)區(qū)六里橋街道黨建引領(lǐng)送服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-07 09:39:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-北京頻道

  為積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新模式,近日,豐臺(tái)區(qū)六里橋街道西局欣園社區(qū)黨委聯(lián)合西局派出所、嘉騰物業(yè)、黨員、志愿者、樓門長(zhǎng)等,兵分多路開展“黨建引領(lǐng)送服務(wù),我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng),將“安全提示便民服務(wù)卡”送進(jìn)西局欣園南區(qū)居民家中,切實(shí)推動(dòng)基層黨組織“亮身份、踐承諾、辦實(shí)事”,為居民群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  “我們家暖氣不熱,能幫我找有關(guān)部門來(lái)檢修檢修嗎?”幾天前,一位居民撥打12345熱線尋求幫助。經(jīng)社區(qū)聯(lián)系后得知,居民因家中暖氣突然不熱,著急才撥打了12345進(jìn)行詢問。了解此事后,西局欣園社區(qū)黨委決定,統(tǒng)一制作“安全提示便民服務(wù)卡”并挨家挨戶發(fā)放?!氨緛?lái)就是一件小事,沒想到你們這么上心,太感謝了?!卑l(fā)放當(dāng)天,該居民恰好碰到“派發(fā)小隊(duì)”正在敲門發(fā)放,驚喜地感嘆道?! ?/p>

  小小卡片掛在門,貼心囑咐印在心?!罢?qǐng)您收好卡片,如果有什么需要就及時(shí)跟我們聯(lián)系?!鄙鐓^(qū)黨委書記李然邊遞出卡片,邊介紹道。服務(wù)卡正面印有“關(guān)好:燃?xì)狻⑺?、門窗,帶好:鑰匙、手機(jī)”提示字樣,背面印有社區(qū)、物業(yè)、派出所聯(lián)系電話、全民反詐APP二維碼等與居民生活息息相關(guān)的常用聯(lián)系方式。通過這張聯(lián)系卡,能夠更加方便居民群眾隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)提供服務(wù),也架起了黨組織與居民群眾間更加牢固的聯(lián)絡(luò)橋梁。社區(qū)居民可隨時(shí)撥打電話咨詢和反映問題,有效節(jié)省了辦事時(shí)間的同時(shí),也有利于居民監(jiān)督社區(qū)工作。

  “遇到困難需要社區(qū)幫忙,可自己腿腳不方便,現(xiàn)在有了便民服務(wù)卡,以后有困難只要打個(gè)電話,組織就能過來(lái),真不錯(cuò)?!蹦玫奖忝穹?wù)卡后,居民們都很高興。

  找組織身邊就有,要服務(wù)抬頭就是。聯(lián)系卡作為便民服務(wù)工具,真正走進(jìn)居民群眾家中,“零距離”提供貼心服務(wù),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。截至目前,西局欣園南區(qū)共發(fā)放服務(wù)卡1600余份。

  下一步,六里橋街道將繼續(xù)提升黨建引領(lǐng)基層治理能力,不斷創(chuàng)新工作方法和工作手段,著力解決居民群眾的急難愁盼問題,讓未訴先行更有溫度,人民幸福更有質(zhì)感。

(責(zé)編:李文治)

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