前三季度,江蘇跨境電商進(jìn)出口額同比增長45%
今年是疫情后的首個“雙11”。截至11日零點(diǎn),天貓“雙11”活動中,402個品牌成交破億,3.8萬個品牌成交額同比增幅超過100%。
線上的火熱數(shù)據(jù),離不開生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的提前備戰(zhàn)和積極應(yīng)對。今年“雙11”期間,江蘇產(chǎn)業(yè)帶是如何發(fā)力,針對消費(fèi)者喜好做了哪些精心安排?連日來,記者對此進(jìn)行走訪和調(diào)查。
誰在賣?
江蘇產(chǎn)業(yè)帶線上線下備戰(zhàn)
江蘇產(chǎn)業(yè)帶的賣家鉚足了勁兒,全力奮戰(zhàn)今年“雙11”。
連云港東??h是世界水晶的重要集散地,近兩年,以美甲生產(chǎn)銷售為一體的源頭定制廠家蜂擁而至,使這里成為國內(nèi)手工穿戴甲主要集散地之一。
10條生產(chǎn)線飛速運(yùn)轉(zhuǎn)、5萬件穿戴甲包裹入庫、1500多名手繪員工全情投入創(chuàng)作……這是齊瓏美甲有限公司“雙11”的忙碌場景?!跋鄬τ谄匠W龅拿兰祝┐骷妆容^靈活,可以拆卸更換來搭配當(dāng)天的衣服。上線產(chǎn)品都是由專業(yè)美術(shù)院校畢業(yè)的學(xué)生手繪創(chuàng)作的,與美甲店做出來的效果相比毫不遜色?!饼R瓏美甲有限公司總經(jīng)理鈕揚(yáng)康介紹,一副穿戴甲3天出樣,7天出大貨,今年“雙11”,店鋪營業(yè)額50萬元起步,在滿足國內(nèi)市場需求的同時,還向歐美等地出口。
最近在宿遷市新河鎮(zhèn)周圈村,各家主播銷售盆景的吆喝聲此起彼伏。“目前,黑松盆景銷售甚好,約占總銷售額70%?!便痍栐词繄@藝中心總經(jīng)理房加樂告訴記者,“10年前消費(fèi)者喜歡成品類園藝盆景,現(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡購買半成品盆景。”他說,園藝中心位于產(chǎn)業(yè)帶源頭,從盆景養(yǎng)植、造型修剪,再到直播銷售、物流配送,完善的體系讓產(chǎn)品更暢銷。
位于常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶的服裝品牌“雪中飛”,倉庫內(nèi)包裹堆積如山?!皬?0月24日開啟‘雙11’預(yù)售以來,服裝訂單量幾乎是往年同期的2倍。我們團(tuán)隊100多人幾乎每天都是24小時輪流加班,每天1萬多件貨物需要打包,每晚10點(diǎn)開始連續(xù)直播賣貨5個多小時?!毖┲酗w中老年旗艦店電商負(fù)責(zé)人王月剛說。
全球每三支牙刷,就有一支屬“杭集制造”。揚(yáng)州市杭集鎮(zhèn)擁有4000多家牙刷企業(yè),年產(chǎn)牙刷75億支,產(chǎn)量占據(jù)國內(nèi)市場60%。京東數(shù)據(jù)顯示:從全天銷售數(shù)據(jù)來看,揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)帶大牌同款寬頭軟毛牙刷24小時售出超4萬支。揚(yáng)州民生刷業(yè)日化有限公司總經(jīng)理張德鋼介紹,進(jìn)入11月份以來,訂單量較平日增加十幾倍。
賣什么?
從前期數(shù)據(jù)中發(fā)掘“爆款”
今年“雙11”賣什么?要研究消費(fèi)者喜歡啥。
張德鋼告訴記者,牙刷屬于低端快銷產(chǎn)品,要想在產(chǎn)品上創(chuàng)新,還能滿足消費(fèi)者需求,必須突破原先低端快銷品的局限。他們新推出了一款國風(fēng)元素的牙刷,含有天青、黛藍(lán)、月白、墨黑等傳統(tǒng)色系,加上中國風(fēng)的祥云紋圖案點(diǎn)綴,讓原先的低端快銷品變成了工藝品。“目前這款牙刷已經(jīng)小規(guī)模生產(chǎn),并在線上進(jìn)行銷售試水,市場反饋比較好,我們同時計劃將這款產(chǎn)品推向海外市場?!?/p>
南通,全國最大的家紡產(chǎn)業(yè)基地。每一天,數(shù)不清的四件套和被子發(fā)出,其中60%床品都產(chǎn)自疊石橋家紡城,南通念巢家紡有限公司就是其中的企業(yè)之一?!翱旃?jié)奏的工作學(xué)習(xí)生活,讓‘一夜好眠’有時會成為一種‘奢望’,也催生了產(chǎn)品的迭代升級。”該公司總經(jīng)理薛兵介紹,早于8月份他們就已確定冬季的售賣款式,9月份進(jìn)原料、做成品,已備貨15萬件。
“現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅想要體感舒適的面料,更追求款式的多樣化。今年我們在款式上新增與迪士尼聯(lián)名的圖案,同時推出兔絨、牛奶絨面料的四件套。其中,單鏈接牛奶絨四件套在‘雙11’期間日銷1500件左右?!毖Ρf,技術(shù)團(tuán)隊深入研究失眠消費(fèi)者的需求,提升產(chǎn)品品質(zhì)和體驗,根據(jù)不同年齡段消費(fèi)人群的偏好開發(fā)出更細(xì)分、更好用的產(chǎn)品。去年,公司“雙11”銷售額破1000萬元,今年將在其基礎(chǔ)上增加10%。
“歡迎來到下午的直播專場,今天我們帶來很多好物與你們分享……”11月10日下午3點(diǎn)左右,位于宿城區(qū)埠子鎮(zhèn)的宿遷疆北食品有限公司內(nèi),兩名主播正熱情洋溢地宣傳當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。公司主要銷售具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品,目前已在多家網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)店鋪20家,上海、武漢、天津等地均設(shè)有倉儲中心。擁有近10年“雙11”銷售經(jīng)驗的陳運(yùn)凱,是公司運(yùn)營部經(jīng)理。他告訴記者,“雙11”籌備中貨品選擇尤為重要?!霸谇捌?,我們一直關(guān)注電商平臺的日常數(shù)據(jù)反饋,挑選可能成為爆款的產(chǎn)品。今年的消費(fèi)者更加理性,更傾向有品牌知名度的產(chǎn)品,因此我們聚焦一些優(yōu)勢品類進(jìn)行推廣?!标愡\(yùn)凱給自己定了一個小目標(biāo):今年“雙11”期間,公司實現(xiàn)整體銷售額1500萬元。
今年的“雙11”,90后幺菁迎來身份的轉(zhuǎn)變。“上學(xué)期間因喜歡畫畫,創(chuàng)作了兩套表情包,發(fā)送量超千萬,所以今年1月我開了第一家網(wǎng)店,以銷售潮流玩具和IP周邊產(chǎn)品為主?!辩圯几嬖V記者,希望通過線上平臺,讓更多的人喜歡原創(chuàng)作品。截至目前,店鋪已上線20多個新品,累計賣出3萬個毛絨玩具,成交額比開店之初增長了400%。
賣給誰?
海外消費(fèi)者也加入“雙11”
前三季度,我省跨境電商進(jìn)出口額同比增長45%。隨著跨境電商迅速發(fā)展,今年“雙11”,海外訂單增長成為一大亮點(diǎn)。
南京空港保稅物流中心(B型)內(nèi),近萬平方米的菜鳥國際南京溧水跨境電商備貨倉內(nèi)一片繁忙。工人緊鑼密鼓地卸貨、理貨、上架,隨后企業(yè)作業(yè)人員按照一份份訂單明細(xì)將對應(yīng)商品打包、發(fā)貨?!皬?0月24日至11月3日,‘雙11’第一波預(yù)熱結(jié)束,10天不到的時間里我們公司的訂單量已經(jīng)突破30萬單。今年我們備貨總量預(yù)計突破480萬件,約是去年的2倍,涉及的品類將突破1200項,包括紙尿褲、奶粉、日化品等?!辈锁B國際南京溧水備貨倉的代理企業(yè)南京航際電子商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人劉坤介紹。
在南京海關(guān)所屬金陵海關(guān)駐郵局辦事處跨境監(jiān)管現(xiàn)場,卸貨平臺上密密麻麻堆放著電商出口貨物,場站工作人員一刻不停地引導(dǎo)車輛入場、卸貨、理貨、堆放,包括衣服、鞋子、箱包等各類日消品等待通關(guān)出口,各商家全力開啟“促銷模式”。“這段時間,我們安排專人24小時值守,指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用‘提前申報’等方式高效備貨,提前辦理單證審核和貨物運(yùn)輸作業(yè),審單、查驗、驗放等環(huán)節(jié)緊密銜接,在‘管得住’的前提下,確保貨物‘放得快’?!苯鹆旰jP(guān)駐江寧辦事處副主任楊曉莉介紹。
“截至目前,我們接到電商平臺備貨通知總量已經(jīng)突破36萬件,我們做好了為全球消費(fèi)者買好貨保駕護(hù)航的準(zhǔn)備。”南京聯(lián)利電子商務(wù)有限公司業(yè)務(wù)物流負(fù)責(zé)人葛詩文說。
在昆山柯樂咖啡烘焙有限公司,公司負(fù)責(zé)人鞏開清這些天顯得格外忙碌,接單排產(chǎn)、烘焙加工、打包發(fā)貨一刻也不停歇。“隨著‘醬香拿鐵’火爆出圈,掛耳、濃縮、速溶等咖啡產(chǎn)品也成了‘雙11’預(yù)售的爆款,追加訂單還在持續(xù)攀升,我們也早早開啟‘備貨’模式,全力保障‘雙11’供貨?!膘栭_清說。
“跨境電商面向的既有美國、英國這樣的成熟市場,又有印度、中東這樣的新興市場。從潛在消費(fèi)者總量來看,國外還有大片尚待開墾的‘沃土’,因此出海就成了必然?!眲⒗ふf。海外消費(fèi)者對“雙11”的興趣日益濃厚,根據(jù)2022年數(shù)據(jù),70%的沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者表示“雙11”期間會專門為自己購買產(chǎn)品。
因此,海外市場也成了兵家必爭之地。今年“雙11”前,天貓?zhí)詫毢M庑紗印翱缇碂o憂托管服務(wù)”,從“雙11”起新增專屬出海頻道,為國內(nèi)天貓、淘寶商家提供一鍵出海服務(wù)。天貓、淘寶商家只需要一鍵簽約,便可零入駐費(fèi)加入“跨境無憂托管服務(wù)”。
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