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打通供需鏈 暢通資金鏈 豐臺(tái)區(qū)五里店街道引入“非正式”物業(yè)破局平房區(qū)治理難題

發(fā)布時(shí)間:2023-09-04 14:10:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-北京頻道

  人民網(wǎng)北京9月3日電 (記者鮑聰穎)走進(jìn)豐臺(tái)區(qū)五里店街道東安街平房區(qū),記者發(fā)現(xiàn)這里和幾個(gè)月前很不一樣:一片片黃楊錯(cuò)落有致、一排排休閑椅排放有序......

  記者了解到,自豐臺(tái)區(qū)啟動(dòng)平房區(qū)拆違治亂百日攻堅(jiān)行動(dòng)以來(lái),五里店街道積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)帶動(dòng)作用,選取東安街平房區(qū)為試點(diǎn),通過(guò)“盤(pán)活資源+協(xié)同共治”打造出平房區(qū)治理的“五里店經(jīng)驗(yàn)”。截至目前,東安街平房區(qū)拆違治亂13000平方米,綠化總面積300平方米,處理危墻10余處,規(guī)劃出3處面積達(dá)7000平方米的停車場(chǎng)。

  平房區(qū)改造一般都面臨“錢(qián)、人、地、”三個(gè)難題,即錢(qián)哪來(lái),誰(shuí)來(lái)干,地咋改。那么,五里店街道是如何破解難題的?

  盤(pán)活資源 雙鏈融合 打通平房區(qū)發(fā)展“價(jià)值”鏈

  豐臺(tái)區(qū)五里店街道于2021年成立,東至西四環(huán)南路,南至京廣鐵路,西至京港澳高速,北至盧溝橋路,轄區(qū)總面積約6萬(wàn)平方千米,按社區(qū)劃分,街道共有四個(gè)平房區(qū),占地約8.24萬(wàn)平方米,其中東安街社區(qū)占地面積最大,基礎(chǔ)條件最薄弱,配套設(shè)施老舊、缺失嚴(yán)重。

  東安街平房區(qū)由正陽(yáng)大街、長(zhǎng)庚胡同和西安胡同三部分組成,是 2006 年城中村整治拆遷滯留區(qū),面積約3.6萬(wàn)平方米,很多房屋在上世紀(jì)50年代建成,房屋狀況、衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施都難以入目,單純依靠街道社區(qū)牽頭,居民自治,難以解決垃圾成山、道路坑洼、房屋破舊等問(wèn)題。引入物業(yè)成為工作的突破口,但是資金從哪來(lái)?平房區(qū)與成規(guī)模的社區(qū)不同,居民繳費(fèi)意識(shí)難培養(yǎng),“先嘗后買(mǎi)”難度大,“投入回報(bào)”周期長(zhǎng)。

  為解決平房區(qū)長(zhǎng)期物業(yè)管理資金問(wèn)題,五里店街道以街道黨工委為紐帶,通過(guò)召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì),把資源聚起來(lái),把需求找出來(lái),經(jīng)街道和社區(qū)多次走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),平房區(qū)周邊豐臺(tái)醫(yī)院北院區(qū)即將投入運(yùn)營(yíng),車位存在缺口;周邊老舊小區(qū)停車位緊張,停車矛盾時(shí)有發(fā)生,于是拆違治亂、修建停車場(chǎng)就成為平房區(qū)“創(chuàng)收”的突破口。五里店街道創(chuàng)新性推出“一免一優(yōu)一平價(jià)”停車收費(fèi)政策,即房主停車免費(fèi)、租戶和周邊社區(qū)業(yè)主停車優(yōu)惠、外來(lái)和臨停車輛平價(jià)收費(fèi)。通過(guò)讓資源從“平房區(qū)”流向“需求端”,打通供需鏈;讓資金從“需求端”流向“平房區(qū)”,暢通資金鏈;“供需鏈”“資金鏈”雙鏈融合,解決平房區(qū)收取物業(yè)管理費(fèi)用的問(wèn)題。

  物業(yè)服務(wù)管理提升 平房區(qū)居民安全感大幅提高

  找到贏利模式后,在豐臺(tái)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的支持下,五里店街道“零成本”引入北京馬連道順天物業(yè)管理有限公司,對(duì)平房區(qū)采用“非正式”物業(yè)管理模式,即“居民不交費(fèi),服務(wù)全到位”。順天物業(yè)對(duì)轄區(qū)社區(qū)整體情況非常熟悉,在2022年陸續(xù)接手平房區(qū)周邊的東安街頭條3號(hào)院、豐西路7號(hào)院等3個(gè)失管小區(qū),管理經(jīng)驗(yàn)豐富。對(duì)于平房區(qū)的贏利模式,順天物業(yè)也很有信心:我們服務(wù)的社區(qū)都在平房區(qū)周圍,通過(guò)“擴(kuò)展工作半徑”可以完成“工作量打包”,減少人員投入成本,同時(shí)通過(guò)停車收費(fèi)可以解決企業(yè)贏利難題。

  “我們家一面墻被大樹(shù)擠得都變形了,一反映,物業(yè)二話不說(shuō)給我們修了,你看現(xiàn)在,多敞亮!”居民張聯(lián)合點(diǎn)贊新物業(yè)。

  “房頂?shù)耐鈷鞕C(jī)之前丟過(guò)2個(gè),現(xiàn)在有保安踏實(shí)了?!奔易∥靼埠?4號(hào)的王先生說(shuō)。平房區(qū)墻體較低,非常容易發(fā)生盜竊事件,自“非正式”物業(yè)引入以來(lái),不僅增設(shè)了日常巡邏人員,還在夜間強(qiáng)化巡防力量,居民安全感大幅提升。

  拆違治亂 三大件三小件提升平房區(qū)“顏值”

  人和錢(qián)的問(wèn)題解決了,地方怎么改成了關(guān)鍵。平房區(qū)幾乎處處有違建,家家有圈地,必須先“騰籠”才能“換鳥(niǎo)”,因此“拆違治亂”成了平房區(qū)改造前的首要任務(wù)。對(duì)此,街道、社區(qū)、志愿者形成“三支隊(duì)伍”,通過(guò)“三個(gè)一批”即街道約談一批、社區(qū)溝通一批,志愿者動(dòng)員一批,全面開(kāi)展清退工作。五里店街道領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)平房區(qū)單位圈地整治工作會(huì),要求各單位倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成騰退任務(wù);街道平房區(qū)專班連同社區(qū)干部通過(guò)“敲門(mén)行動(dòng)”擺政策、講隱患,動(dòng)員并協(xié)助群眾開(kāi)展“自清”工作。

  2個(gè)多月來(lái),東安街平房區(qū)清退圈地單位6家,拆除違法建設(shè)、清理違規(guī)圈占私搭亂建13000平方米,疏解200余人,拆除護(hù)欄20個(gè),拆除彩鋼板違建280塊,清理堆物堆料6800噸。

  “騰籠換鳥(niǎo)”,“騰”不是目的,“換”才是關(guān)鍵。為此五里店街道和東安街社區(qū)居委會(huì)積極與物業(yè)公司協(xié)商,通過(guò)實(shí)地走訪排查,召開(kāi)居民議事協(xié)商會(huì),黨員代表大會(huì),廣泛征集居民治理意見(jiàn)和改造建議,最終確定了“三大件三小件”整改方案,“三大件”包括墻面、路面、管線,“三小件”包括停車場(chǎng)、雨篦子、休閑椅?!澳菚r(shí)候基本天天入戶,光是居民的建議就記錄了一本,只要手頭沒(méi)工作,所有干部都到平房區(qū)入戶。”社區(qū)書(shū)記閆麗娜說(shuō)。

  為了加快對(duì)平房區(qū)的整改,街道平房區(qū)專班堅(jiān)持每周例會(huì),定期調(diào)研,連同社區(qū)、物業(yè)及施工單位,對(duì)現(xiàn)有10余處危墻進(jìn)行拆除或加固,制做文化墻2面;對(duì)平房區(qū)內(nèi)的主要干路進(jìn)行硬化,道路兩側(cè)建花壇,種綠植,建成后綠化面積將達(dá)300平方米;同時(shí),協(xié)同市政建設(shè)排水系統(tǒng)管線1600米,解決日常積水和雨季排水問(wèn)題。“平房區(qū)改造一頭是民生,一頭是民心,一定要‘改’到群眾心坎里?!苯值牢溲b部部長(zhǎng)劉軍說(shuō)。

  除了落實(shí)最要緊的“三大件”,五里店街道還通過(guò)“三小件”來(lái)提升平房區(qū)居民的幸福感。平房區(qū)規(guī)劃出3處面積達(dá)7000平方米的停車場(chǎng),同時(shí)建立充電車棚4處,解決電動(dòng)車充電問(wèn)題;為防止路面積水對(duì)2處雨篦子進(jìn)行清掏;增加休閑椅3處,象棋桌1處,保障居民日常文化和娛樂(lè)需求。

  共商共治 共建共享 黨建小院激發(fā)基層民主活力

  在平房區(qū)治理過(guò)程中,“共商共治共建共享”的模式已經(jīng)逐步形成,在整改過(guò)程中,社區(qū)干部會(huì)入戶詢問(wèn)居民訴求,改造過(guò)程中讓居民監(jiān)督。為進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)社區(qū)質(zhì)量,東安街社區(qū)將以現(xiàn)有場(chǎng)地為載體,融合“和諧東安”社區(qū)黨建品牌,將現(xiàn)有社區(qū)場(chǎng)地打造成為“和諧院景”黨建小院。建成后,將以小院為依托,通過(guò)“小院+課程”,“小院+活動(dòng)”,“小院+服務(wù)”,“小院+議事”為居民提供多元化服務(wù),例如,舉辦黨員群眾教育、政策宣傳、志愿服務(wù)等,不斷激發(fā)基層黨支部活力。同時(shí)借助社區(qū)居民議事廳,構(gòu)建“網(wǎng)格協(xié)調(diào)+社區(qū)協(xié)商”模式,通過(guò)“干什么由大家定”、“怎么干由大家議”、“效果怎么樣由大家評(píng)”,推動(dòng)“接訴即辦”繼續(xù)向“未訴先辦”轉(zhuǎn)型,打造“訴求不出院”的理念。

  “一個(gè)散布在街道里的平房區(qū),能夠走寬發(fā)展之路,非常重要的是對(duì)接資源,對(duì)接需求,將需求和資源融合,這就是發(fā)展之道;共建共治,說(shuō)到辦到,將群眾訴求轉(zhuǎn)為治理成果,這就是善治之道。”街道黨工委書(shū)記蘇愛(ài)軍說(shuō)。

(責(zé)編:李文治)

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